Kundenerfolgsmanager in Everstar

Wir sind Everstar. Die erste Personalvermittlungsagentur, die Milltech-Unternehmen dabei hilft, talentierte Leute zu finden und gemeinsam den Sieg näher zu bringen.

Jetzt suchen wir einen Customer Success Manager für unseren Kunden – einen der größten Entwickler und Hersteller von UAVs für den Verteidigungsbedarf der Ukraine.

Das Team konzentriert sich darauf, die Eigenschaften der Boards ständig zu verbessern und dabei neue Ansätze und Technologien einzusetzen. Eigene Produktionsanlagen ermöglichen Ihnen eine schnelle Umsetzung von Änderungen und Ideen.

Zukünftige Aufgaben:

• Beratung und Unterstützung von Benutzern bei der Arbeit mit UAVs.
• Unterstützung der ersten Support-Linie bei komplexen Fragen zum Betrieb von UAVs durch Benutzer.
• Hilfe beim Testen von UAVs und Komponenten.
• Teilnahme an Präsentationen, Ausstellungen mit den Produkten des Unternehmens.
• Reisen zu Kunden und Lösen von Problemen vor Ort.
• Sammeln zur Abgabe von Feedback zur Nutzung von UAVs und Komponenten.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrung:

• Ingenieurausbildung (wird von großem Vorteil sein).
• Erfahrung in der Arbeit mit dem Militär, Freiwilligen, Erfahrung in der Beteiligung an Freiwilligenaktivitäten.
• Erfahrung im Umgang mit UAVs und funkelektronischen Geräten ist ein Vorteil Vorteil.
• Verständnis der technischen Aspekte von UAVs und ihrer Strukturen.
• Kenntnisse für die Arbeit mit Google-Dokumenten.
• Bereitschaft, in einer dynamischen Umgebung zu arbeiten und sich schnell an Neues anzupassen Informationen.
• Effektive Kommunikation, Flexibilität in Prozessen, aktive Arbeitsweise und Disziplin.
• Möglichkeit und Lust auf Geschäftsreisen.

Urlaub – 24 Kalendertage pro Jahr + 1 Tag Urlaub zum Geburtstag.