Globaler Support-Manager in MGID

MGID  wurde 2008 gegründet und ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Native Advertising. Wir ermöglichen unseren Medienpartnern, ihr Publikum zu monetarisieren und helfen Marken, ihre Dienstleistungen und Waren effektiv zu bewerben.

MGID bietet eine Reihe integrierter Lösungen Abdeckung des Promotion-Prozesses bei jedem Schritt; Wir bieten Dienstleistungen an, die von der Planung der Marketingstrategie bis zu deren durchdachter Umsetzung und Optimierung reichen. Zu unseren Kunden zählen große internationale Marken wie Renault, Domino's, Airbnb, PizzaHut, Qatar Airlines und viele andere, darunter Medienorganisationen und Webagenturen.

MGID ist :

• Ein proprietärer Highload-Dienst, der 185 Milliarden Anzeigen an 850 Millionen einzelne Benutzer in mehr als 70 Sprachen liefert;
• Der Gewinner mehrerer AdTech-Auszeichnungen für Innovation und Produktqualität;
• Eine Belegschaft von über 700 Mitarbeitern mit Niederlassungen in den USA, Europa und Asien

Was Sie tun werden:

• Bearbeiten Sie Kundenanfragen per E-Mail, Tickets und Messenger.
• Arbeiten Sie an der Moderation/Postmoderation der Websites entsprechend die Regeln und Anforderungen.
• Analysieren Sie die Leistung der Anzeigen und geben Sie Vorschläge zur Optimierung von Werbekampagnen.
• Arbeiten Sie an der Bindung und Erhöhung der Kundentreue.
• Arbeiten Sie an einzelnen Aufgaben und Teamprojekten.
• Arbeiten mit CRMs; Admin-Panels.
• Arbeiten an der Übertragung von Kunden zu/von Erfolgsmanagern.
• Arbeiten an der Optimierung von Werbekampagnen und dem Upselling von Kunden.
• Bestehende Kunden unterstützen.< /li>
• Hilfe bei der KnowledgeBase für englischsprachige Seiten.
• Arbeiten an den Anfragen aktueller Partner auf WhatsUp, Telegram, Skype usw.
• Arbeiten an den Anfragen potenzieller Kunden oder aktuelle Partner in Foren/TG-Kanälen/Facebook.

Wer Sie sind:

< li>Interesse an Native Advertising, keine Vorkenntnisse in diesem Bereich erforderlich.
• Interesse an Online-Werbung, dem Adtech-Markt und Technologien.
• Fähigkeit, mit großen Informationsmengen umzugehen .
• Schneller Lerner mit der Fähigkeit, sich schnell anzupassen.
• Schnelle Reaktion auf Marktveränderungen.
• Starke analytische und kommunikative Fähigkeiten.
• Fähigkeit, Fristen einzuhalten und effektiv im Team zu arbeiten.
• Fähigkeit, mit Beschwerden und Problemen von Kunden umzugehen.
• Erfahrung in der Kommunikation mit ausländischen Kunden ist von Vorteil.
• Hochschulbildung, vorzugsweise ein Bachelor-Abschluss in Bereichen wie Philologie, Marketing, Internationale Beziehungen, International Business oder einem verwandten Bereich. Aktuelle Universitätsstudenten im Abschlussjahr werden ebenfalls aufgefordert, sich zu bewerben.

Sprachkenntnisse

– Fortgeschrittenes Englischniveau

– Kenntnisse in anderen Sprachen sind von Vorteil

MGID ist ein großartiger Arbeitsplatz für diejenigen, die ergebnisorientierte Kultur, Leidenschaft für AdTech, Innovation und menschlicher Fokus. Wir setzen uns ehrgeizige Ziele, gehen Herausforderungen mit Begeisterung an und legen Wert auf Ehrlichkeit, Transparenz und Empathie. Wir feiern die Vielfalt und die einzigartigen Beiträge jedes Einzelnen. Durch die Übernahme dieser Werte schaffen wir eine Kultur der Exzellenz, Kreativität und Empathie. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet.

Kommen Sie zu uns und entfalten Sie Ihr volles Potenzial in einem unterhaltsamen und lohnenden Umfeld!
Lassen Sie uns etwas schaffen Gemeinsam besser.