Technischer Support-Ingenieur (Helpdesk, Nachtschicht) in DILA, Medichna laboratoriya

• Bearbeitung von Benutzeranfragen im Service Desk-System;
• Benutzerberatung zur Arbeit mit ERP und anderen P3 (MS Office, 1C, Medoc, Analytix, usw.));
• Technische Unterstützung der Benutzer aus der Ferne und mit Besuchen in der Niederlassung (Kiew);
• Diagnose und Fehlerbehebung von Computergeräten;
• Einrichtung Software, Vorbereitung der Ausrüstung für die Auslieferung an Benutzer;
• Entwicklung technischer Dokumentation, Schreibanweisungen

Arbeitsplan: Nachtschicht – 7/7

Der erste Monat der Schulung im Büro nach dem Zeitplan von 09.30 bis 18.00 Uhr, dann im Remote-Format.

Berufserfahrung:

• Berufserfahrung aus dem 1. Jahr in einer ähnlichen Position;
• Berufserfahrung mit Service-Desk-Systemen (Jira, OTRS);
• Berufserfahrung mit CRM-Systeme.

Berufliche Fähigkeiten:

• Kenntnisse der Microsoft Windows-Betriebssystemreihe (Administratorebene), Microsoft Office.
• Kenntnisse über Hardware und Peripheriegeräte.
• Grundkenntnisse der Prinzipien des Aufbaus von Netzwerken, Betrieb von Netzwerkgeräten (Netzwerkschnittstellen, Switches, Router und Modems)
• Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist wünschenswert

Chancen und Vorteile der Arbeit in „DILA“ ML:

• Offizielle Anstellung;
• Konkurrenzfähiges und stabiles Gehalt;
• Erfahrungsaustausch mit den besten Vertretern des Berufsstandes;
• Aus- und Weiterbildung auf Kosten des Unternehmens;
• Soziale Garantien und ein Vergütungspaket für Laborforschung.

Wir erwarten Ihren Lebenslauf mit einer detaillierten Beschreibung Ihrer Berufserfahrung und Ihres Gehaltswunsches!

Treten Sie dem Team bei, das die Entwicklung der Labordiagnostik im Namen der Gesundheit jedes Menschen vorantreibt!