Flight Operations Support Agent (Sabre GDS, Warteschlangen) in Arbitrip

Arbitrip ist ein Technologie-Reiseunternehmen, das Teil der Talma Shlomo-Gruppe ist. Wir erstellen Hotelbuchungslösungen für Unternehmen und bieten Zugang zu über 1,8 Millionen Hotels weltweit.

Wir suchen einen Flugbetriebs-Supportagenten mit praktischer Erfahrung in Sabre GDS und der Handhabung von GDS-Warteschlangen, um das Betriebsteam zu unterstützen und mit Flugreservierungen zu arbeiten.

Jobformat: Vollständig remote.

Grundlegende Verantwortlichkeiten

• Überwachung und Verarbeitung Sabre-Warteschlangen

• Arbeiten mit Reservierungen: Ticketausstellung, Umtausch, Flugplanänderungen

• Korrektur von Fehlern bei Reservierungen und Tickets

• Kommunikation mit Kunden bezüglich Änderungen bei Reservierungen und Flügen

• Unterstützung des Betriebsteams in komplexen Fällen

• Eskalation technischer oder betrieblicher Art Probleme

• Hilfe bei internen operativen Projekten

Pflichtvoraussetzungen

• Praxiserfahrung mit Sabre GDS

• Erfahrung mit Sabre-Warteschlangen

• 3+ Jahre Erfahrung im Bereich Corporate Tourism / Air Tickets

• Erfahrung mit Ticketverkauf, Umtausch und Fahrplanänderungen

• Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden

• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Betriebsumfeld zu arbeiten

• Englischkenntnisse auf dem Niveau Upper-Intermediate (B2) oder höher sind obligatorisch, da die Arbeit die Kommunikation mit internationalen Unternehmen beinhaltet Kunden.
  
  

Wird von Vorteil sein

• Erfahrung in der Arbeit mit Amadeus

• Erfahrung in der Arbeit mit TMC oder Geschäftsreisen

• Erfahrung in der Arbeit mit internationalen Kunden

Wir bieten

• Konkurrenzfähiges Gehalt Gebühr

• Arbeiten in einem internationalen Reisetechnologieunternehmen
  
  Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie praktische Sabre GDS-Erfahrung haben und regelmäßig mit Sabre-Warteschlangen gearbeitet haben.