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Kundensupportmanager (Spanisch) in Yellow Stone

2 Januar

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Yellow Stone

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Odesa
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Yellow Stone lädt einen spanischsprachigen Kundendienstspezialisten in sein Team ein! Wir sind auf der Suche nach einem Fachmann, der die Stimme und Unterstützung unseres Unternehmens wird und das bietet Kundenservice auf höchstem Niveau.< /p>Warum Yellow Stone?Wir schaffen eine Atmosphäre, in der sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie bereit für Herausforderungen sind und Teil eines professionellen Teams werden möchten, warten wir a

Yellow Stone lädt einen spanischsprachigen Kundendienstspezialisten in sein Team ein! 

Wir sind auf der Suche nach einem Fachmann, der die Stimme und Unterstützung unseres Unternehmens wird und das bietet Kundenservice auf höchstem Niveau.< /p>

Warum Yellow Stone?

Wir schaffen eine Atmosphäre, in der sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt fühlt und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln. Wenn Sie bereit für Herausforderungen sind und Teil eines professionellen Teams werden möchten, warten wir auf Ihren Lebenslauf!

Was gehört zu Ihren Aufgaben?

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  • Kunden per E-Mail und Chat unterstützen: schnelle Antworten auf Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens.
  • Kunden per Telefon unterstützen (bis zu 15 % der Arbeitszeit).
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von Problemen, insbesondere die Umleitung komplexer technischer und finanzielle Angelegenheiten an die zuständigen Abteilungen.
  • Meldung festgestellter Fehler oder Mängel zur zeitnahen Beseitigung.
  • Was erwarten wir vom Kandidaten?

    • Spanisch auf Niveau B2 und höher.
    • Sicherer Umgang mit PC- und Office-Programmen. 
    • Hohe Kommunikationsfähigkeiten – sowohl schriftlich als auch mündlich.
    • Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist Ihr Plus, aber das Wichtigste ist die Lust am Lernen!

    Was bieten wir an?

    • Remote-Arbeitsformat – Arbeiten von überall auf der Welt.
    • Praktischer Zeitplan: 2/2 (2 Tage Schichten von 8 bis 20 Uhr, 2 freie Tage; 2 Nachtschichten von 20:00 bis 08:00 Uhr, 2 Tage frei).
    • Konkurrenzfähiges Gehalt mit Prämien und stabilen Zahlungen.
    • Karrierewachstum und Schulung: Zugang zur Selbstlernbibliothek , bezahlte Kurse und interne Schulungen.
    • 15 Arbeitstage bezahlter Urlaub und bezahlter Krankheitsurlaub.
    • Krankenversicherung und psychologische Unterstützung (Gruppengespräche und Einzelgespräche). Sitzungen).

     Treten Sie Yellow Stone bei – seien Sie das Gesicht von Qualitätsservice!

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