Kundensupportmanager (remote) in Stadi Holidey, TOV

Customer Support Manager (Remote)

Das Unternehmen sucht einen Customer Support Manager für Vollzeit-Remote-Arbeit.
Die Position eignet sich für Kandidaten mit Erfahrung im Kundenservice sowie für diejenigen, die eine Karriere in diesem Bereich beginnen möchten – Erfahrung ist nicht erforderlich, wir alle unterrichten.

Aufgabenbereiche:

• Kommunikation mit Kunden (Chat, Messenger, E-Mail)

• Beratung von Kunden zu Unternehmensdienstleistungen und -prozessen

• Bearbeitung eingehender Anfragen und Einsprüche

• Kundenbetreuung und Unterstützung in allen Phasen der Interaktion

• Übertragung fordert verantwortliche Fachkräfte

• Pflege des Kundenstamms und grundlegende Berichterstattung

Anforderungen:

• Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft

• Kommunikation, Höflichkeit, Stressresistenz

• Lern- und Weiterentwicklung

• Grundlegende PC-Kenntnisse und online Tools

• Möglichkeit zur Remote-Vollzeit

Erfahrung als Kundendienstmanager ist nicht erforderlich – Schulung und Support erfolgen zu Beginn.

Wir bieten:

• Remote-Arbeit

• Vollzeit mit Stall Zeitplan

• Schulungen und klare Anweisungen

• Unterstützung durch Manager und Team

• Langfristige Zusammenarbeit und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung

Der Beginn des neuen Jahres ist ein guter Zeitpunkt, um sich neue Möglichkeiten und eine stabile Arbeit zu verschaffen.
Wenn Sie nah am Kundenservice und einem Remote-Format sind, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.