Kundensupport Amazon (Remote) in Trader Jack & Co.

Wir sind dynamisch und wachsend E-Commerce-Unternehmen spezialisiert sich hauptsächlich auf Gesundheits- und Körperpflegeprodukte. Mit über 10 Jahren Erfahrung in den USA und den europäischen Märkten haben wir erfolgreich mehrere Marken entwickelt und expandieren weiter. Derzeit besteht unser Team aus 15 Vollzeit- und 1 Teilzeit-Fachmann, und wir freuen uns, neue Mitglieder begrüßen zu dürfen, die unseren Erfolg weiter vorantreiben.

Jetzt suchen wir einen professionellen Kundensupport (Produktanalyst), der sich unserem Team anschließt und uns hilft Aufrechterhaltung der Qualität unseres Amazon-Kontos.

Was wir von unserem Kandidaten erwarten:

• Englischkenntnisse auf der oberen Mittelstufe Niveau.
• Kenntnisse in Excel, Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus.
• Erfahrung in der Arbeit mit Amazon oder ähnlichen englischsprachigen E-Commerce-Plattformen ist erforderlich.
• Stark eines Zeit-Trackers.

Was werden Sie tun?

• Geben Sie Einblicke und Empfehlungen zur Produkt- und Serviceverbesserung.
• Führen Sie eine systematische Analyse von Produkt- und Mitbewerberbewertungen durch (Bewertungsbewertung).
• Erstellen Sie analytische Zusammenfassungen mit Verbesserungsvorschlägen, um die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu verbessern.
• Überwachen Sie zugewiesene Produktkategorien, um die Einhaltung von Amazon sicherzustellen Richtlinien.
• Fälle von Richtlinienverstößen identifizieren und verwalten, bis zur Lösung verfolgen.

Was erhalten Sie von uns?

• Völlig remote Position  – Arbeiten von überall auf der Welt.
• Flexible Arbeitszeiten  – Wählen Sie Ihre Startzeit: 8:00, 9:00 oder 10:00 Uhr und endet um 17:00, 18:00 oder 19:00 Uhr.
• Bezahlter Urlaub und Feiertage.
• Das Gehalt wird in USD ausgezahlt.
• umfassender Onboarding-Prozess  normal; Schriftstil: normal normal">Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf oder kontaktieren Sie uns direkt per Telegram unter @hr_TraderJackAndCo.