Kundendienstmitarbeiter in OkHiring

Unser Kunde ist ein Fintech-Startup, das in Schwellenländern tätig ist und Online-Zahlungen und Finanzdienstleistungen anbietet, die zu den führenden Händlern in ihren Nischen gehören. Das Unternehmen ist stolz auf seine freundliche Atmosphäre, sein Engagement für Innovation und Automatisierung unter Verwendung neuester Technologien wie Cloud-Dienste, Blockchain und künstliche Intelligenz, Prozessflexibilität und einen starken Wunsch nach Wachstum und Innovation. Mit langjähriger Erfahrung haben sie ein Produkt geschaffen, das bereits allen bekannten Lösungen auf dem Markt voraus ist. Ich freue mich, neue Teamkollegen zu sehen, die sich dem Erfolg anschließen.

Jobtyp < /span>: Vollzeit, Nachtschichten, Remote / Warschau/Hybridna job

LevelProbezeit:Anforderungen

• Fortgeschrittene Computerkenntnisse

• Englisch B1

• Excel/Google Sheets

Skyla-Software:

• Energie und Agilität

• Offenheit und schnelle Lernfähigkeit

• Liebe zum Detail

• Flexibilität und Einfallsreichtum

ErlebnisAufgaben:

• Bereitstellung von operativer Unterstützung für Kunden und Anbieter im Zahlungsverkehr;
• Datenanalyse zur Identifizierung und Lösung von Problemen , die im Prozess der Zahlungsabwicklung entstehen;
• Zusammenarbeit mit Kunden, Anbietern und internen Teams, um einen reibungslosen Betrieb der Zahlungsdienste sicherzustellen;
• Schnelle Reaktion auf Kundenanfragen und Lösung technischer Probleme Probleme;
• Überprüfung und Abgleich von Daten aus verschiedenen Quellen, um Genauigkeit und Relevanz sicherzustellen.

Warum beitreten:

• Ein Startup mit großem Wachstumspotenzial und der Möglichkeit einer umfassenden Weiterentwicklung
• Ein Team aus enthusiastischen und freundlichen Fachleuten
• Minimale Bürokratie und schnelle Entscheidungsfindung
• Angemessene Handlungsfreiheit mit Unterstützung durch Eis und Teams