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Kundendienst in Parasol Software Trading L.L.C
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Parasol Software Trading L.L.C
Herzlichen Glückwunsch.
Wenn Sie energisch und verantwortungsbewusst sind, mit kompetenter Sprache auf jeden Kunden zugehen und sich weiterentwickeln möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Wer wir sind: einer der größten Anbieter auf dem Luxusauto- und Yachtvermietungsmarkt in Dubai. Hier können Sie uns kennenlernen https:// renty.ae Instagram: @renty.ae
Was Sie können sollten:
1) Obligatorische Englischkenntnisse (Niveau der Telefonkommunikation). Die gesamte Kommunikation mit Kunden erfolgt auf Englisch im WhatsApp-Messenger und per Telefon.
2) Sie müssen in der Lage sein, CRM zu verwenden. Wir nutzen KommoCRM, Sie benötigen eine unterbrechungsfreie Verbindung, da viele Anbieter diesen Service anbieten).
Wir bringen Ihnen den Rest bei und helfen Ihnen mit einem Lächeln.
Was Sie tun werden:
Keine Rückrufe, Serviceaufforderungen, Kalt- und Warmanrufe.
Wir erhalten mehr als 100 Bewerbungen für die Anmietung von Autos und Yachten pro Tag. Wir müssen die Anfrage des Kunden richtig qualifizieren, ihm Informationen zukommen lassen oder ihn an eine andere Abteilung weiterleiten.
Kommunikation mit Kunden über WhatsApp, Telegram und Telefonie.
Welche Arten von Anfragen werden Sie bearbeiten:
- Pünktliche Lieferung des Autos an den Kunden, Benachrichtigungen während der Verzögerung;
- Jede Art von Informationsdiensten (wie Parkgebühren bezahlen, was im Falle eines Unfalls zu tun ist, das Auto eine Panne hat, nicht anspringt, ein platter Reifen usw.);
- Der Kunde möchte das Auto und alles, was damit zusammenhängt, erneuern die Mietzahlung und Zuzahlungen.
Arbeitszeit:
Da wir immer für unsere Kunden erreichbar sein wollen, ist unser Arbeitsplan 24/7. Daher wird Ihr Arbeitsplan eine von drei Schichten sein. Schichten von 8 Stunden. Die einzige Unannehmlichkeit ist das Wochenende. Sie schweben bei uns, aber wir sind flexibel und bereit, zu einem Meeting zu gehen.
Zögern Sie nicht, hinterlassen Sie Ihren Lebenslauf und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir haben eine junges, ehrgeiziges Team, Bezahlung der Arbeitskraft ist bei Bedarf alle 2 Wochen möglich, wer weiß, vielleicht brauchen wir Sie auch in Dubai)
