Kundendienstspezialist/Finanzanalyst in DTEK

Werden Sie Teil des Teams, das digitale Realität erstellt! Modus X - Ukrainisches IT -Unternehmen, ein Team von mehr als 650 erfahrenen Spezialisten - wir erweitern den Horizont von Geschäftsmöglichkeiten und geben das Potenzial von Menschen, Ideen und Technologien auf. Wir haben die digitale Transformation von DTEK begonnen und weiterhin unterstützt und seit 18 Jahren haben wir Unternehmensanwendungen, umfassende IT- und Cybersicherheitslösungen sowie datengesteuerte Produkte entworfen, entwickelt und implementiert. Jetzt haben wir uns in ein separates Unternehmen getrennt, um unsere Erfahrungen und unser Fachwissen zu teilen und eine IT -Unterstützung für diejenigen zu erhalten, die Licht tragen und zur Wiederherstellung des Landes beitragen , nehmen Sie an Planung und Budgetierung teil und interagieren aktiv mit Geschäftspartnern und anderen Teilnehmern im Rahmen des IT -Service -Managements. Ausführung von IT -Service -Akten und Schließung der Zeit, die Kontrolle der Vorbereitung und Übertragung von Dienstleistungsgesellschaften an Kunden sowie der Gesamtprozess der Implementierung von IT -Diensten wird gemeinsam für die Erreichung der Zielebene der Kundenzufriedenheit und der Einhaltung der Serviceebene verantwortlich sein Vereinbarungen (SLA); Interaktion mit Geschäftspartnern/Service -Kunden und anderen Teilnehmern; Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von IT -Dienstleistungsgesetzen und im Allgemeinen die rechtzeitige Schließung der Berichterstattung Periode.RequirementSexperience in Wirtschaft oder Finanzen, Preisgestaltung, Servicekostenberechnungen, hohe analytische Fähigkeiten; wünschenswerte Erfahrungen in Systemen: - Für die Automatisierung des Geschäftsprozesses (SAP ERP / S4HANA); IT -Service -Management (ITSM); Schlussfolgerung / Abkommen von Verträgen (K2, K2, D.Contracts on creatio und andere); erfahrener Benutzer von Büroprogrammen. ProgrammEMPLOTEE Psychological Support Programremote oder hybrides Arbeitsformat im Innit City Innovation Parklearning -Möglichkeiten und berufliche Entwicklung (Online -Kurse, Schulungen im Klassenzimmer, Workshops, professionelle Gemeinschaften) Wir schätzen diejenigen, die Herausforderungen annehmen. Unter uns kann jeder seine Talente zeigen und einen direkten Einfluss auf unseren gemeinsamen Erfolg haben. Wir investieren in die Entwicklung aller, bieten Möglichkeiten, neue Kenntnisse zu erlangen und professionelle Ziele zu erreichen. Wenn Sie einen Lebenslauf für diese Stelle gesendet haben Personenbezogener Datenschutz “. Die Zustimmung wird für ihre Verarbeitung in externen Systemen eingereicht, um den Rekrutierungsprozess zu unterstützen. Zeigen Sie mehr Weniger zeigen Посадовий рвень Базовий рвень Asiers von зайнятостіVolle Zeit Jobverantwortung Finanzen und Verkäufe Industrie Versorgungsunternehmen