Kundendienstbetreuer in Amevalue

Über unsAmevalue ist ein Outsourcing-Unternehmen für Kundensupport. Wir kooperieren jetzt mit einem zukunftsorientierten Finanzdienstleistungsunternehmen aus Deutschland, das sich der Bereitstellung erstklassiger Versicherungslösungen und Finanzplanung verschrieben hat. Wir sind auf der Suche nach einem enthusiastischen Support-Operations-Assistenten, der sich leidenschaftlich für Finanzen interessiert, fließend Deutsch spricht und bestrebt ist, etwas zu bewegen. Hauptaufgaben: - CRM-Datenmanagement: Pflege aktueller Kundeninformationen in unserem CRM für erstklassige Qualität Service.-Erstellung von Finanzplänen: Nutzen Sie unsere Plattform zur Erstellung von Finanzplänen und -vorschlägen, um Kunden zu fundierten Entscheidungen zu führen.-Anfragen zu Versicherungsverträgen: Beantworten Sie Fragen und nehmen Sie Änderungen an Versicherungsverträgen vor, um Klarheit und Zufriedenheit zu gewährleisten.-Dokumentenvorbereitung: Erstellen Sie wichtige Dokumente, B. Stornierungen und Änderungen, Nachverfolgung bei Bedarf. - Datenanalyse: Erstellen Sie Berichte über Verkäufe, Kundenaktivitäten und Einnahmen, um strategische Entscheidungen zu unterstützen. - Operative Unterstützung: Unterstützung bei Kundenanfragen zu Versicherungsverlängerungen, Demonstration von Problemlösungsfähigkeiten. Wir Angebot – Die Flexibilität der Fernarbeit, ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Kunden. – Möglichkeiten für Wachstum und Lernen in einem innovativen und unterstützenden Umfeld. Wen wir suchen – Personen, die fließend Deutsch sprechen, sich mit Excel auskennen und Wortgewandt und in der Lage, mehrere Prioritäten zu verwalten. - Schnelle Lerner und effektive Kommunikatoren, bereit, eine Vielzahl von Aufgaben mit Begeisterung anzugehen.