CRM/Loyalitätsmanager/Entwicklungsmanager für Treueprogramme in PRO.people Recruitment Agency

Unser Kunde ist eine internationale Digitalholding , beschäftigt sich mit der Förderung bekannter Marken auf ausländischen Märkten (mehr als 50 Länder der Welt) in im Zusammenhang mit dem aktiven Wachstum von Projekten, ist auf der Suche nach einem erfahrenen Retention Loyalty Manager

Hauptaufgaben:

• Entwicklung und Umsetzung einer Entwicklungsstrategie für Bonusmechaniken mit dem Ziel, langfristige Beziehungen zu Benutzern aufzubauen

• Segmentierung der Nutzer, Umsetzung personalisierter Werbeangebote innerhalb von Segmenten

• Aufstellung von Hypothesen für A/B-Tests

• Kommunikation mit CRM-Spezialisten bezüglich der Einführung von Kundenbindungs-, Reaktivierungs- und Cross-Sale-Kampagnen

• Analyse und Verbesserung von Qualitätsindikatoren der Nutzerbasis

• Berechnung von Budgets und Effektivität von Kampagnen

• Berichterstellung

Erfahrung und Fähigkeiten:

< li style="font-weight: 400">3 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung mit E-Mail-Plattformen (eSputnik, SendPulse, HubSport oder andere)
• Kenntnisse der englischen Sprache auf mittlerem Niveau< / li>
• Kenntnis und Nutzung der folgenden Metriken: LTV, ARPU, Retention Rate, Churn Rate, ROMI und ROI, GGR und NGR
• Erfahrung im A/B-Testing
• Arbeiten Sie mit Zielgruppensegmentierung, um eine effektive Kommunikationsstrategie mit jedem Kunden zu entwickeln
• Fähigkeit, Ihren Arbeitsprozess zu planen

Das Unternehmen bietet:

• Arbeiten mit den weltweit führenden digitalen Produkten, die souverän Spitzenpositionen in ihrem Bereich einnehmen.

• Die Möglichkeit, nicht nur an der Entstehung des Produkts mitzuwirken, sondern es auch durch die Umsetzung eigener Ideen zu beeinflussen.

• Zusammenarbeit mit einem Team von Profis, wahren Experten auf ihrem Gebiet.

• Zusätzliche Boni: Bezahlung von Sportkursen, Sprachkursen und Firmenessen.

• Offizielle Beschäftigung, Bezahlung von Krankenstand, Urlaub, zusätzliche 12 freie Tage für Feiertage.

• Ein komfortables und stilvolles Büro im Herzen von Kiew.

• Stufen der Auswahl:

  Interview mit einem Personalvermittler – Interview mit einem potenziellen Manager – Referenzsammlung – Stellenangebot.

  Wenn Sie sich für die Entwicklung von Produkten einsetzen, die Benutzer nicht verlassen möchten, und wissen, wie Sie deren Bindung auf höchstem Niveau sicherstellen können, senden Sie Ihren Lebenslauf und sehen Sie zu Sie beim Vorstellungsgespräch