Operator-Chat (Englisch) in EvoPlay

Evoplay ist ein ukrainisches IT-Produktunternehmen, das auf internationalen Märkten tätig ist. Wir entwickeln uns rasant weiter und zielen darauf ab, qualitativ hochwertige Produkte, Lösungen und Dienstleistungen im Bereich der Informationstechnologie zu schaffen. normal">

Was bieten wir an?

• flexibler Zeitplan 2/2: 2 Tage von 8:00 bis 20:00 Uhr, 2 Wochenenden und dann 2 Tage von 20:00 bis 8:00 Uhr, 2 freie Tage;
• Einkommen über dem Markt, mit der Möglichkeit einer Steigerung entsprechend dem beruflichen Niveau;
• ständiges Üben und Sprachverbesserung (Kommunikation mit Einheimischen);
• 16 bezahlte Urlaubstage + zusätzlicher freier Tag für einen Geburtstag;
• 22 bezahlte Juice-Tage;
• Krankenversicherung (nach 6 Monaten Arbeit);
• Lernen und Entwickeln (Vorträge, Schulungen, Kurse, Gastredner und elektronische Bibliothek);
• Freiwilligenaktivitäten (Spende, Tierhilfe, Wohltätigkeitsauktionen und vieles mehr);
• Arbeiten Sie in einem starken Team, dank dem Sie auf jeden Fall neue Kenntnisse und Fähigkeiten erwerben werden;
• ständige Unterstützung Ihres Vorgesetzten, Teamleiters und Echar;
• Empfehlungsprogramm

Willst du mitkommen? Dann lerne ich unsere Werte und Aufgaben besser kennen:

Wir haben Werte, die unsere Prozesse und Arbeit durchdringen:

• Der Kunde ist unser Hauptwert! Wir sind Kundenbetreuung, nicht nur Support, wir sind ständig bestrebt, nicht nur die Wünsche des Benutzers zu erfüllen, sondern ihn auch glücklich zu machen.an Sitter Wir entwickeln unsere persönlichen Qualitäten, verbessern unsere Fähigkeiten, schätzen neue Erfahrungen
• Team – was kann die Stimmung am Morgen so verbessern wie ein guter Witz eines Kollegen? Das Team besteht aus Menschen, von denen Sie stets Unterstützung erhalten
• Nichts spricht besser für unseren Ruf als positive Bewertungen. Wir sammeln sie gerne und prahlen vor unseren Mitbewerbern) Machen Sie mit!

Ihre täglichen Aufgaben werden sein:

• Kommunikation mit Kunden über Chats, E-Mails und weniger Anrufe;
• beheben Sie einfache technische Probleme, z. B. die Wiederherstellung des Zugriffs auf ein Konto, wenn ein Kunde sein Passwort vergessen hat;
• Hilfe bei der Verifizierung oder Registrierung;
• beheben Sie Zahlungsprobleme und andere ähnliche Anfragen.
• Umleiten von Anfragen zur Lösung technischer und Finanzielle Schwierigkeiten von Kunden an andere Abteilungen des Unternehmens weiterleiten, Feedback zur weiteren Information des Kunden erhalten.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf! Bis bald!