Callcenter-Manager/-Betreiber (E-Commerce) (Eingangsleitung) in Varus

Wir laden Sie zu Teams ein!

Arbeitsbedingungen:

• Arbeitszeitplan: 5/2 (Sie wählen das Wochenende selbst), 8 Stunden (zwischen 08:00 und 22:00 Uhr)
• Hybrid: Büro/Remote.
• Registrierung gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Ukraine ab dem ersten Werktag.
• Pünktliche Gehaltszahlung.
• Chance für finanzielles Wachstum, da eine regelmäßige Überarbeitung der Positionskategorie funktioniert
• Schulung.
• Möglichkeit von Strafen? schnelles Wachstum in einem sich aktiv entwickelnden Unternehmen

Anforderungen:

• Perfekte Beherrschung der ukrainischen Sprache: mündlich und schriftlich.
• Grundkenntnisse in Microsoft Office (Word und Excel).
• Hohes Maß an Verantwortung.
• Fähigkeit, Informationen aus verschiedenen Quellen zu verarbeiten.
• Fähigkeit, schnell zu lernen.

Verantwortlichkeiten:

• Bearbeitung eingehender Anrufe, Beratung der Kunden.
• Ausgehende Anrufe beim Kunden tätigen, um den Status der Bestellung zu klären.
• Erfüllung von Servicestandards.
• Registrierung und Lösung von Kundenbeschwerden und -anfragen.
• Arbeiten Sie mit Programmen und Telefonie.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf – werden Sie Teil unseres Teams!

Wenn Sie Neues lernen und sich gemeinsam weiterentwickeln möchten eine nationale Marke, dann warten wir auf Ihren Lebenslauf!