Stellvertretender Geschäftsführer - Lead Generation Manager (IT / eCommerce) in AleksBrending

Anforderungen an den Kandidaten

Obligatorisch

• Erfahrung im Vertrieb / Lead-Generierung / Account-Management ab 1 Jahr
• Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
• kompetente schriftliche Kommunikation
• Englische Sprache – mindestens B2 (Korrespondenz mit Kunden)
• Fähigkeit, Informationen zu strukturieren und Kundenabrechnungen durchzuführen

Würde ein Plus sein

• E-Commerce-Erfahrung
• Verständnis von CMS oder Online-Shop-Plattformen
• Kenntnisse von CMS für E-Commerce (Shopify, Magento, WooCommerce oder ähnliches)
• B2B-Vertriebserfahrung von IT-Diensten
• Upwork / LinkedIn / E-Mail-Erfahrung Outreach

Aufgaben

1. Lead-Generierung

• Suche nach potenziellen Kunden (CS-Cart-Shops, Agenturen, Marktplatzprojekte)

• Erstkontakt mit potenziellen Kunden
  (E-Mail, LinkedIn, Website-Formulare, Marktplatz usw.)

• Angebot fertiger Lösungen:

  • Module für E-Commerce

  • Design Themen

  • Kundenspezifische Entwicklungsdienste

  • technischer Support

2. Bearbeitung eingehender Leads

• zeitnahe Bearbeitung eingehender Anfragen

• Klärung der Kundenbedürfnisse

• Auswahl der passenden Lösung aus unserem Portfolio

3. Arbeiten mit CRM

• Geschäfte in Pipedrive verwalten

• Kundenkarten erstellen und aktualisieren

• Geschäftsphasen kontrollieren

• Notizen zur Kommunikation machen

4. Erstellung kommerzieller Angebote

• Erstellung von Angeboten auf Basis typischer Lösungen

• Übertragung komplexer technischer Anfragen an das Entwicklungsteam

• Kundenbetreuung bis zur Vertriebsphase

5. Unterstützung des Vertriebsleiters

• Aufbereitung von Informationen über Kunden

• Systematisierung der Lead-Datenbank

• Mitwirkung bei der Entwicklung des Verkaufsprozesses

Möglicher Ausbau zur Position eines Vertriebsleiters beim Aufbau eines normalen Stammkundenstamms für das Team.