Account Manager Fintech in EVOTYM

Sind Sie ein technisch versierter Fachmann mit einer Leidenschaft für den Aufbau von Beziehungen und die Förderung des Kundenerfolgs? Werden Sie Teil eines führenden Krypto-Verarbeitungsunternehmens als Account Manager! Rolle: Account Manager Über unseren Kunden: Unser Kunde ist ein führendes Krypto-Verarbeitungsunternehmen, das mit Unternehmen zusammenarbeitet, insbesondere mit solchen in Hochrisikobranchen wie dem Glücksspiel. Sie bieten sichere und effiziente Krypto-Zahlungslösungen und helfen Unternehmen, Transaktionskosten zu senken und Zugang zu globalen Märkten zu erhalten. Als Account Manager spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden außergewöhnlichen Service und Support erhalten und gleichzeitig starke, langfristige Beziehungen pflegen. Hauptaufgaben: Sie fungieren als Hauptansprechpartner für Kunden in Hochrisikobranchen wie Glücksspiel, Gewährleistung starker Beziehungen und reibungsloser Kommunikation. Beantworten Sie Kundenanfragen und lösen Sie Probleme umgehend, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, insbesondere für Unternehmen, die auf sichere Krypto-Zahlungslösungen angewiesen sind. Überwachen Sie Kundeninteraktionen nach dem Verkauf, verwalten Sie Verträge, erstellen und verwalten Sie Chats und leiten Sie die Gesamter Integrationsprozess für Krypto-Zahlungssysteme. Überwachen Sie proaktiv den Kundenstatus, einschließlich Konvertierungsraten und Transaktionsumsätzen, um sicherzustellen, dass Kunden Kryptolösungen effektiv nutzen, um Kosten zu senken und in globale Märkte zu expandieren. Führen Sie genaue Aufzeichnungen und stellen Sie die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sicher, insbesondere in Hochrisikobereichen Sektoren. Identifizieren Sie Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling an bestehende Kunden, benachrichtigen Sie sie über Aktualisierungen und erstellen Sie Preisvorschläge, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen mit hohem Risiko zugeschnitten sind. Ergreifen Sie Initiative bei operativen Aufgaben, analysieren Sie Markttrends in Krypto- und Hochrisikobranchen. und bereiten Sie strategische Empfehlungen vor, um erfolgreiche Vorschläge zu formulieren. Arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um eine effiziente Servicebereitstellung und Unterstützung für Krypto-Verarbeitungslösungen sicherzustellen. Idealer Kandidat: 2+ Jahre in der Zahlungsbranche. Erfahrung im Kunden-/Partnermanagement und im operativen Support. Strukturiert, intelligent, verantwortungsbewusst , proaktiv und in der Lage, operative Aufgaben zu bewältigen. Starke Kommunikationsfähigkeiten, analytische Denkweise und der Wunsch, sich im Fintech-Bereich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Russisch (wir arbeiten mit russisch- und englischsprachigen Kunden zusammen). Fähigkeit Arbeiten Sie unabhängig und im Team.Standort:Remote-JobVergünstigungen:Konkurrenzfähiges GehaltFlexible Arbeitszeiten Innovatives Umfeld: Arbeiten Sie in einem schnelllebigen, innovativen Unternehmen, das Ihren Input und Ihr Fachwissen schätzt.Warum Evotym?Bei Evotym glauben wir an die Kraft der Strategie Tech-Personal, um Wachstumspotenzial für Start-ups zu erschließen. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden den besten Service und die beste Unterstützung zu bieten und so ihren Erfolg in der Technologiebranche sicherzustellen. Sind Sie bereit, sich uns anzuschließen? Wenn Sie schnell, innovativ und bereit sind, etwas zu bewegen, bewerben Sie sich jetzt, um ein Teil von zu werden die Evotym-Familie! Mehr anzeigen Weniger anzeigen Посадовий рівеньGrundniveau Art der Beschäftigung Vertragsbeschäftigung Arbeitspflichten Vertrieb und Geschäftsentwicklung Branchen Finanzdienstleistungen