Specjalista wsparcia technicznego (dostawca Internetu dla call center) w Ukrayinska internet kompaniya, TOV

Wiodący dostawca Internetu LLC „Ukraińska Firma Internetowa” potrzebuje specjalisty wsparcia technicznego (operatora call center).

Jesteś dobry w obsłudze komputerów, studiujesz informatykę, po prostu lubisz pomagać znajomym i jesteś znasz się na technologii lub chciałbyś zainteresować się tym kierunkiem? Zapraszamy Cię na stanowisko specjalisty wsparcia technicznego wiodącego dostawcy Internetu.

Wymagania:

- kompetentna mowa, znajomość języka ukraińskiego;

- orientacja na klienta, odporność na stres ;

— podstawowa znajomość technologii sieciowych (będzie dużym plusem i znajdzie odzwierciedlenie w poziomie wynagrodzenia);

— zapewniamy szkolenia kandydatom bez doświadczenia (główna chęć i chęć uczenia się). Wesprze Cię nasi doświadczeni pracownicy oraz oprogramowanie, które wykona część pracy za Ciebie;

- doświadczenie zawodowe i/lub wykształcenie wyższe na tym kierunku lub w dziedzinach pokrewnych będzie dodatkowym atutem;

Obowiązki:

— konsultacje z abonentami w kwestiach technicznych, warunków świadczenia usług w trybie telefonicznym;

— diagnoza sprzętu klienta poprzez program monitorujący;

- konfiguracja sprzętu klienta;

— sporządzanie wniosków o wykonanie prac remontowych.

Warunki pracy:

— pod warunkiem posiadania odpowiedniej wiedzy i doświadczenia w tym zakresie pole — stawka wynosi 18 000 UAH od pierwszego miesiąca Wysokość wynagrodzenia wynosi od 10 000 UAH w przypadku braku podstawowej wiedzy i doświadczenia za okres szkolenia (zwykle od 2 tygodni do 1 miesiąca);

— elastyczny grafik pracy wynoszący 15 dni roboczych w miesiącu po 12 godzin. Dwa dni od 9:00 do 21:00, dwa dni w weekendy. Łącznie 14-16 dni roboczych w miesiącu (w zależności od ilości dni w miesiącu 28 lub 31 dni kalendarzowych). Możliwość zmiany zmian z innymi pracownikami;

- zatrudnienie służbowe, urlop służbowy z zachowaniem wynagrodzenia;

— terminowa wypłata wynagrodzenia;

— praca w środowisku młody, przyjazny i profesjonalny zespół;

-wygodne biuro w centrum Wasylkowa, obwód kijowski.

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i rozwijać się razem z nami, wyślij swoje CV już teraz!< /p>

Strona internetowa firmy: www .uic.in .ua