Specjalista wsparcia technicznego w SMS Club

Witamy!

Cieszymy się, że Cię tu widzimy i mamy nadzieję, że do zobaczenia na rozmowie kwalifikacyjnej, ale najpierw upewnijmy się, czy pasujemy do siebie.

SMS Club jest wiodącym dostawcą usług marketingu mobilnego (wiadomości SMS i Viber oraz rozwój chatbotów).

Przez ponad 16 lat obecności na rynku daliśmy się poznać jako rzetelny partner dla biznesu w dziedzinie komunikacji. Nasz zespół profesjonalistów pracuje nad opracowywaniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań, które pomagają klientom odnieść sukces w ich obszarze działalności.

Nasza strona internetowa: https://smsclub.mobi/

Obecnie jesteśmy na etapie aktywnego rozwoju i w związku z tym poszukujemy kolejnej Linii specjalistyczne wsparcie.

Chętnie porozmawiamy, jeśli:

• masz doświadczenie w obsłudze klienta i połączeniach przychodzących (od 6 miesięcy);
• marzysz o pracy ekologicznej produkt IT;
• posiadasz wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych;
• potrafisz pracować z dużą ilością informacji, zarówno podczas połączeń przychodzących, jak i wychodzących.

< strong> Jakie zadania Cię czekają:

• szybkie przetwarzanie zgłoszeń i żądań klientów;
• pomoc w rozwiązywaniu problemów jakiekolwiek problemy klientów zawiłości;
• komunikacja z innymi działami w celu rozwiązania problemów klienta;
• konsultacje z klientami w sprawie produktów i usług firmy (komunikacja ustna i pisemna).

Umiejętności, które pomogą Ci w pracy:

• odporność na stres;
• posiadanie umiejętności czytania i pisania język;
• komunikacja;
• orientacja na klienta;
• chęć ciągłego rozwoju.

Z kolei oferujemy:

• Komfortowe warunki pracy, biuro minutę drogi od miasta. Obolon;
• Szkolenia korporacyjne (możliwość rozwoju zawodowego i kariery);
• Praca w biurze, elastyczny grafik zmianowy (biuro/zdalnie) 3/3 ;
• Konkurencyjne wynagrodzenie składające się ze stałej części oraz premii;
• Herbata, kawa, pyszności i ciekawe wydarzenia;
• Przyjazne młody zespół

Dołącz do nas i razem możemy osiągnąć nowy poziom w dziedzinie marketingu mobilnego!

Wyślij swoje CV na nasz adres e-mail, a my czasami się z Tobą skontaktujemy . Z przyjemnością przeczytamy Twoje CV i dziękujemy za poświęcony czas!