Specjalista wsparcia technicznego w DNIPRO-M, OOO

Witam, nasz przyszły kolega!

Ciekawe fakty o nas:

• Jesteśmy z Ukrainy i jesteśmy już reprezentowani na rynku europejskim, a mianowicie w: Polsce, Czechach, na Węgrzech i w Hiszpanii;
• Sieć ponad 600 markowych salonów
• Sieć ponad 150 centrów usług
• Nr 1 wśród sieci monobrandowych narzędzia

< b style="font-weight: 700">Co Cię czeka?

• Obowiązuje dla naszych pracowników Program lojalnościowy WOG: zniżki na paliwo i produkty;
• Posiadamy własną Akademię Edukacji Korporacyjnej, w której otrzymasz rozwój kompetencji zawodowych i osobistych, a także ciekawe szkolenia i wydarzenia biznesowe;
• 30% zwrotu gotówki przy zakupie produktów Dnipro-M;
• Nielimitowana przerwa kawowa, herbata, owoce, smakołyki;
• Harmonogram pracy: 5/2 przez 9 godzin (godzina lunchu) między 8:00 a 20:00
• Transfer do i z metra im. T. Szewczenki;
• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Przyjazny zespół, który zawsze pomoże i wesprze;

Twoja funkcjonalność będzie obejmować:

• Odbieranie i rejestrowanie żądań od pracowników i partnerów firmy.

• Podstawowa diagnostyka problemów technicznych w trybie dialogu z użytkownikiem i zdalnym dostępem do komputera

• Rozwiązywanie problemów związanych z technologią i sieciami internetowymi

• Rozwiązywanie problemów z kasą fiskalną, raportowaniem i innymi aplikacjami, które są używane przez firmę

Czego oczekujemy:

• Wykształcenie informatyczne lub techniczne - będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu technicznym (handel detaliczny, dostawcy Internetu) - będzie dodatkowym atutem
< li style="font-weight: 400">Umiejętność pewnej pracy z komputerem
• Praca w 1C, doświadczenie z systemami CRM będzie dodatkowym atutem
< li style= "font-weight: 400">Odporność na stres i odpowiedzialność
• Dążenie do samorozwoju i orientacja na wyniki

Gotowy na nowe wyzwania? Dołącz do Dnipro -M zespół, w którym Twoje ambicje są w pełni realizowane!