operator wsparcia technicznego w Orbita

Wymagania: Znajomość systemu operacyjnego Windows, ROUTER OS (Mikrotik), znajomość specjalnych programów monitorujących, znajomość zasad budowy sieci Ethernet, PON, umiejętności komunikacyjne, umiejętność prowadzenia efektywnego dialogu przez telefon, znajomość zagadnień technicznych, zaangażowanie i chęć poznawania nowych technologii. Doświadczenie w pracy u DOSTAWCY INTERNETU lub w podobnej firmie wsparcia technicznego.Wymagany nieprzerwany dostęp do Internetu i zasilanie

Zadania:Obsługa połączeń, rozwiązywanie problemów z siecią, rozwiązywanie problemów systemowych dla użytkowników, Funkcje dyspozytora telefonicznego, współpraca z instalatorami

Warunki pracy:po uzgodnieniu. Elastyczny harmonogram. pracować w domu. Wstępny harmonogram od 8.00 do 18.00 sobota, niedziela nieczynne