Zapraszamy energiczną i komunikatywną osobę na stanowisko Kierownika Wsparcia Technicznego. Jeśli marzysz o rozpoczęciu kariery w branży IT, nie masz doświadczenia, ale jesteś gotowy na naukę i rozwój, ta praca jest dla Ciebie!Obowiązki: Zapewnianie użytkownikom wsparcia technicznego za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i czatu online;Doradzanie klientom w zakresie korzystania z produktów i usług firmy;Rozwiązywanie problemów technicznych i przetwarzanie wniosków klientów; Prowadzeni
Zapraszamy energiczną i komunikatywną osobę na stanowisko Kierownika Wsparcia Technicznego. Jeśli marzysz o rozpoczęciu kariery w branży IT, nie masz doświadczenia, ale jesteś gotowy na naukę i rozwój, ta praca jest dla Ciebie!
Obowiązki:
- Zapewnianie użytkownikom wsparcia technicznego za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i czatu online;
- Doradzanie klientom w zakresie korzystania z produktów i usług firmy;
- Rozwiązywanie problemów technicznych i przetwarzanie wniosków klientów;
- Prowadzenie dokumentacji i raportowanie wykonanych prac
- Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania problemów
Wymagania:
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
- Umiejętność szybkiego uczenia się nowych technologii i produktów;
- Zorganizowany i odpowiedzialny;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Podstawowe umiejętności pracy z komputerem i programami biurowymi.
Oferujemy:
< ul>
Możliwość zdobycia cennego doświadczenia w wiodącej firmie IT;Młody i przyjazny zespół;Harmonogram pracy: od 11:00 do 8:00 00:00 od poniedziałku do piątku ubojnia;Bezpłatne szkolenia i rozwój zawodowy w firmie;Perspektywy rozwoju zawodowego i kariery;Praca w biurze , bez możliwości formatu zdalnego. li>Nie przegap okazji, aby stać się częścią naszego zespołu i rozwijać swoje umiejętności w dziedzinie IT! Wyślij swoje CV, a my skontaktujemy się z Tobą w celu dalszej rozmowy kwalifikacyjnej.