WOW24-7 to międzynarodowa firma zajmująca się outsourcingiem obsługi klienta, zapewniająca wielokanałowe, wielojęzyczne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla średnich firm w zakresie SaaS, handlu elektronicznego, mody, podróży i IoT. Współpracujemy z klientami w Ameryce Północnej, Wielkiej Brytanii i UE.Szukamy wykwalifikowanego i proaktywnego administratora systemu, który zapewni stabilność, bezpieczeństwo i wydajność naszego środowiska IT. Ta rola jest niezbędna do wspierania zdaln
WOW24-7 to międzynarodowa firma zajmująca się outsourcingiem obsługi klienta, zapewniająca wielokanałowe, wielojęzyczne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu dla średnich firm w zakresie SaaS, handlu elektronicznego, mody, podróży i IoT. Współpracujemy z klientami w Ameryce Północnej, Wielkiej Brytanii i UE.
Szukamy wykwalifikowanego i proaktywnego administratora systemu, który zapewni stabilność, bezpieczeństwo i wydajność naszego środowiska IT. Ta rola jest niezbędna do wspierania zdalnych zespołów, utrzymywania infrastruktury i umożliwiania płynnego wykonywania codziennych operacji w całej firmie.
Czego oczekujemy od kandydata:
- Techniczne wykształcenie;
- Poziom języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym;
- Znajomość Windows Server 2025, macOS, Debian na poziomie administratora;
- Doświadczenie z systemami wirtualizacji (Proxmox);
- Doświadczenie w administrowaniu Google Workspace i systemami poczty elektronicznej;
- Znajomość narzędzi monitorujących (Zabbix, Graylog);
- Zrozumienie TCP/IP podstawy;
- Doświadczenie w obsłudze oprogramowania biurowego (MS Office itp.);
- Umiejętność diagnozowania problemów ze sprzętem/programem (SSD, RAM, urządzenia peryferyjne);
- Doświadczenie w obsłudze sprzętu sieciowego (routery, przełączniki, WAN/LAN).
Świetne posiadać: doświadczenie w pisaniu skryptów w języku Bash i/lub PowerShell.
Twoje główne obowiązki:
- Administrowanie Active Directory (konta użytkowników, prawa dostępu, GPO);
- Monitorowanie infrastruktury IT korzystanie z Zabbix (alerty, reakcja na incydenty);
- Administrowanie Google Workspace (użytkownicy, skrzynki pocztowe, grupy, zasady bezpieczeństwa);
- Wsparcie biurowej infrastruktury IT (Wi-Fi, LAN, internet, drukarki, systemy wideokonferencyjne);
- Konfigurowanie i konserwacja stacji roboczych (laptopy, komputery stacjonarne, urządzenia peryferyjne);
- Zapewnianie użytkownikom wsparcia technicznego L1/L2 (zdalnego i na miejscu);
- Zarządzaj zasobami IT (inwentarzem sprzętu, licencjami, likwidacją);
- Zakupuj sprzęt i materiały eksploatacyjne; komunikować się z dostawcami i dostawcami usług internetowych;
- Tworzyć i utrzymywać dokumentację IT oraz wewnętrzną bazę wiedzy;
- Bierzeć udział w projektach ulepszania i modernizacji infrastruktury IT.
Oferujemy:
- Format pracy w pełni zdalny;
- Opcjonalne wizyty w biurze raz w tygodniu;
- Godziny pracy: poniedziałek-piątek 10:00-18:00;
- 3-miesięczny okres próbny ze wsparciem zespołu;
- 18 płatnych dni urlopu w roku;
- 15 płatnych zwolnień lekarskich;
- Przyjazny, otwarty zespół kultura;
- Możliwość wpływania na procesy i ulepszenia IT.
Jeśli szukasz nowych możliwości rozwoju zawodowego, wyślijprześlij nam swoje CV i krótki opis swojego doświadczenia. Nie możemy się doczekać spotkania z Tobą!