Menedżer wsparcia w Velaro OutLead

Velaro Outlead poszukuje komunikatywnego menadżera obsługi klienta, który wie, jak budować relacje oparte na zaufaniu, negocjować z menadżerami firmy i towarzyszyć klientom przez cały okres współpracy.

Główne obowiązki:

• Regularna komunikacja z klientami i utrzymywanie stałego kontaktu;
• Szybka reakcja na prośby, pytania i problemy klientów;
• Budowanie opartych na zaufaniu i długotrwałych relacji z klientami;
• Zarządzanie umowami przez cały okres współpracy;
• Przygotowywanie umów i kontrola ich podpisania;
• Kontrola okresów obowiązywania umów;
• Przekazywanie umów i dokumentów towarzyszących menadżerowi ds. recenzja.

Nasze oczekiwania:

• Znajomość języka niemieckiego od poziomu B1 (konwersacyjny);
• Wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych;
• Dyplomacja, umiejętność negocjacji i negocjacji negocjować;
• Odpowiedzialność, dbałość o szczegóły, koncentracja na wynikach.

Oferujemy:

• Harmonogram pracy: poniedziałek-piątek, 09:00-17:00 (sobota i niedziele są nieczynne);
• 1 godzinna przerwa na lunch;
• Stałe wynagrodzenie: stała stawka + dynamiczna premia;
• Płatny staż: 6 dni, 2-3 godziny dziennie;
• Praca służbowa z płatnym urlopem (24 dni) i zwolnieniem lekarskim;
• Nowoczesne biuro: Lwów, ul. Stryyska, 352, BC Kompas;
• Przyjazny zespół i wsparcie na wszystkich etapach adaptacji.

Jak aplikować:

Jeśli jesteś gotowy na nowe wyzwania i chcesz być częścią naszych zespołów -

wyślij swoje CV lub zadzwoń: +380 96 531 30 36