specjalista wsparcia technicznego oprogramowania w ND, grupa kompaniy

Grupa firm ND zaprasza specjalistę ds. wsparcia technicznego oprogramowania do swojego zespołu w Kijowie. Sektor wsparcia technicznego II stopnia.Jesteśmy wiodącą ukraińską firmą w segmencie produkcji urządzeń dla stacji benzynowych, produkcji wydajnych stacji ładowania energii elektrycznej, energetyki alternatywnej.System operacyjny rodziny Windows na wysokim poziomie, MS Office, technologie sieciowe, zdalne programy dostępowe, 1C na poziomie użytkownikafWykształcenie wyższe lub średnie o specjalności IT (inżynieria oprogramowania, systemy informacyjne, inne) Pożądane jest posiadanie doświadczenia w pracy w call center, na linii technicznej. wsparcie techniczne; Obowiązki: Odbieranie zgłoszeń od klientów (rozmowy telefoniczne, e-maile, komunikatory); Rejestracja zgłoszeń klientów; Doradzanie klientom w zakresie obsługi sprzętu i oprogramowania; Zdalna instalacja oprogramowania. Oddzielna obsługa użytkowników. Warunki pracy: PON-PT 9:00: 00-18: 00 (sobota, niedziela wolna) w okresie próbnym, po okresie próbnym (2 miesiące) dodawany jest harmonogram dyżurów w godzinach wolnych od pracy Oficjalna rejestracja, gwarancje socjalne zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy; Płatny urlop i zwolnienia lekarskie, wykonujemy pracę. Dogodna komunikacja przesiadkowa (5 minut do szybkiego tramwaju).Wyślij swoje CV na adres e-mail: [email protected] z podaniem poszukiwanych stanowisk.Wysyłając CV wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych dane osobiste.