Menedżer przechowywania (SOFTSWISS) w talentC

talentC to ukraińska agencja rekrutacyjna oferująca pełny cykl pracy z ekosystemu Genesis.

Od ponad 10 lat nasz zespół pomaga skalować zespoły wiodących firm na Ukrainie i na świecie, wyszukując i zatrudniając specjalistów od poziomu Trainee do poziomu C.

Nasz partner — SOFTSWISS, światowy lider w tworzeniu oprogramowania iGaming, ma biura w Gruzji, Malta i Polska, z zespołem pracującym zdalnie z 12 innych krajów.

N1 Partners Group — jeden z projektów firmy. To szybko rozwijająca się firma zajmująca się produktami IT, zawsze otwarta dla profesjonalistów z różnych dziedzin IT i iGaming.

Teraz szukam zmotywowanego i zorientowanego na wyniki Retention Managera, który jest gotowy dzielić się swoimi pomysłami z ludźmi o podobnych poglądach i w zamian otrzymać nową wiedzę i doświadczenie.

Zadania:

• Planowanie, opracowywanie koncepcji i tworzenie promocji dla kasyn i kasyn obstawianie, w tym planowanie kampanii, segmentacja, przygotowywanie briefów, wyznaczanie celów i KPI.
• Zarządzanie cyklem życia klienta: od zaangażowania po opracowanie kampanii mających na celu aktywację, sprzedaż krzyżową, utrzymanie i powrót klientów.
< li>Współpraca z zespołem analitycznym w zakresie segmentacji klientów, analizy i optymalizacji po kampanii, oceny ROI, wydajności oferty i wydatków bonusowych.
• Przeprowadzanie testów A/B i analiza zachowań klientów, trendów, demografii i preferencji dla podejmowanie decyzji w oparciu o dane i optymalizacja efektywności kampanii.
• Zarządzanie narzędziami promocyjnymi i kanałami komunikacji, przedstawianie sugestii dotyczących ulepszeń narzędzi premiowych, koordynacja z działami IT w celu opracowania i wdrożenia planów.
• Współpraca z zespołami kreatywnymi w celu opracowania koncepcji projektowych/materiałów i tekstów do komunikacji, kampanii promocyjnych i ofert.

Wymagania:

• Doświadczenie CRM/Retention Manager w grach online;
• Głęboka wiedza na temat gier kasynowych i zachowań klientów;
• Głęboka wiedza na temat gier kasynowych i zachowań klientów;
• Zorientowanie na klienta z doskonałym zrozumieniem cyklu życia klienta, jego zachowań i sposobów interakcji;
• Chęć optymalizacji procesów z wykorzystaniem spostrzeżeń ilościowych i jakościowych;
• Znajomość kanały komunikacji CRM i najlepsze praktyki w zakresie kampanii;
• Silne umiejętności koordynacji międzyfunkcyjnej i zarządzania czasem.

Firma oferuje:

• Praca w międzynarodowej firmie IT z biurami w Polsce, Gruzji i na Malcie;
• Praca zdalna lub praca w wygodnym biurze – ważny jest tylko efekt, niezależnie od lokalizacji;
• Elastyczny grafik: wystarczy uzgodnić strefy czasowe i mieć kilka godzin na wspólną pracę z zespołem;
• 20 dni płatnego urlopu w roku oraz dni chorobowe;
• Bezpłatny angielski online lekcje z native speakerem;
>
• Hojne premie za rekomendacje: nagradzany jest zarówno rekomendujący, jak i kandydat, który przyjmie ofertę;
• Szkolenia, spotkania wewnętrzne, udział w konferencjach międzynarodowych i korporacyjnych wydarzenia.

Czekamy na Twoje CV!