Lider ds. skupienia się na pacjencie w AstraZeneca

STRESZCZENIE STANOWISKA: Kierownik ds. zorientowania na pacjenta jest odpowiedzialny za uwzględnianie perspektywy i doświadczeń pacjentów w centrum wszystkich działań i strategii organizacji. Rola ta będzie skupiać się na wzmacnianiu partnerstw z organizacjami pacjentów, zapewniając odzwierciedlenie głosu pacjentów w każdym aspekcie opracowywania leków, dostępu do nich i wsparcia. Stanowisko to będzie kierować inicjatywami, które poprawiają ogólne doświadczenia pacjentów, wzmacniają zaufanie i budują długoterminowe relacje ze społecznościami pacjentów. Zwiększaj koncentrację na pacjencie w AstraZeneca poprzez zrozumienie ścieżki pacjenta i zajęcie się istotnymi punktami bólu. KLUCZOWE OBOWIĄZKI: Zaangażowanie pacjentów i rzecznictwo: Budowanie partnerstw z kluczowymi podmiotami społecznymi, w tym Liderami Opinii Pacjentów, Mediami i grupami rzecznictwa. Współpraca z zespołami wewnętrznymi (badania i rozwój, organy regulacyjne). spraw medycznych i zespołów handlowych), aby uwzględnić spostrzeżenia pacjentów w procesie opracowywania produktów, badań klinicznych i strategii marketingowych. Działaj jako główny punkt kontaktowy organizacji pacjentów), ułatwiając regularny dialog, sesje informacyjne i działania angażujące. Zadbaj o to, aby zasady skupione na pacjencie były wbudowane we wszystkie procesy organizacyjne, od odkrywania leków po wsparcie po wprowadzeniu na rynek. Opracowanie i wdrożenie programu: Projektowanie i wdrażanie programów zaangażowania pacjentów, w których priorytetowo traktuje się potrzeby pacjentów, a których celem jest poprawa wyników zdrowotnych i jakości życia pacjentów. Opracowanie ram wspólnego tworzenia rozwiązań z pacjentami i grupami wsparcia w celu sprostania kluczowym wyzwaniom. Wiodący pacjent -inicjatywy centralne, takie jak grupy fokusowe, rady doradcze i kampanie edukacyjne. Rzecznictwo i reprezentacja zewnętrzna:Reprezentuj firmę na kluczowych forach branżowych, szczytach pacjentów i wydarzeniach związanych z rzecznictwem, aby wspierać partnerstwa i kierować polityką skupioną na pacjencie.Reprezentuj potrzeby i perspektywy pacjentów w dyskusjach z organami regulacyjnymi, pracownikami służby zdrowia i decydentami.Zapewnij zgodność z odpowiednimi przepisami i regulacjami regulującymi interakcje z pacjentami i przetwarzanie danych. Współpraca wewnętrzna i przywództwo: Współpracuj międzyfunkcyjnie z zespołami medycznymi, regulacyjnymi, ds. dostępu do rynku i handlowym, aby włączyć podejście skoncentrowane na pacjencie do strategii biznesowych i procesy podejmowania decyzji. Zapewnij przywództwo i edukację w firmie na temat znaczenia zaangażowania pacjentów, upewniając się, że wszystkie zespoły rozumieją wpływ rzecznictwa pacjentów. Promuj kulturę skupioną na pacjencie w organizacji poprzez warsztaty, szkolenia i dzielenie się najlepszymi praktykami. Monitorowanie i raportowanie: Mierz skuteczność działań angażujących pacjentów za pomocą ankiet, informacji zwrotnych i kluczowych wskaźników wydajności (KPI), aby śledzić poprawę zadowolenia i zaangażowania pacjentów. Przygotowywanie raportów i prezentacji dla kierownictwa wyższego szczebla na temat wyników inicjatyw skupionych na pacjencie oraz przedstawianie zaleceń dotyczących ciągłego doskonalenia. KLUCZOWE KWALIFIKACJE I UMIEJĘTNOŚCI: Wykształcenie: Licencjat lub magister w dziedzinie nauk przyrodniczych, zdrowia publicznego lub pokrewnej dziedziny. Dodatkowy certyfikat lub szkolenie w zakresie wspierania pacjentów, zaangażowania pacjentów lub rozwoju produktów farmaceutycznych będzie dodatkowym atutem. Doświadczenie: Minimum 3 latadoświadczenie w rzecznictwie pacjentów, angażowaniu pacjentów lub na podobnym stanowisku w przemyśle farmaceutycznym lub sektorze opieki zdrowotnej, w firmie produkującej leki oryginalne. Niezbędne jest doświadczenie w pracy z organizacjami pacjentów i grupami wsparcia. Udokumentowane doświadczenie w wiodących programach i inicjatywach ukierunkowanych na pacjenta. Znajomość wymogów regulacyjnych i zgodności w branży opieki zdrowotnej i farmaceutycznej. Umiejętności: Dobre zrozumienie krajobrazu opieki zdrowotnej oraz potrzeb pacjentów i grup pacjentów. Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i interpersonalne z umiejętnością nawiązywania długotrwałych relacji. Umiejętności komunikacji w sytuacjach kryzysowychUmiejętność myślenia strategicznego i rozwiązywania problemów z nastawieniem na pacjenta.Umiejętność pracy międzyfunkcyjnej i wpływania na proces decyzyjny na wszystkich poziomach organizacji.Doskonała organizacja z możliwością zarządzania wieloma projektami jednocześnie.Udokumentowana umiejętność rozwijania zaufanych oparte na relacjach z partnerami, interesariuszami.Kluczowe kompetencje:Empatia i autentyczne zainteresowanie poprawą życia pacjentów.Przywództwo i wpływ w zespołach multidyscyplinarnych.Zaangażowanie w praktyki etyczne i pacjenta poufność.Wrażliwość kulturowa i umiejętność pracy z różnorodnymi populacjami pacjentów. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Помічник Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі Фармацевтичне виробництво