Menedżer MHPSS w People in Need

Baza: Kijów Ukraina

Menedżer liniowy: Kierownik techniczny ds. zabezpieczeń

Data rozpoczęcia: listopad-grudzień 2024

Czas trwania umowy: 12 miesięcy (wliczony jest 4-miesięczny okres próbny), z możliwością przedłużenia w przypadku dalszych dostępnych środków

O PIN Ukraina:

Osoby w Potrzebie (PIN) działają na Ukrainie od początku sierpnia 2014 r. Obecnie PIN jest jednym z głównych aktorów humanitarnych w Ukraina w odpowiedzi na niedawną eskalację działań militarnych w zakresie zapewniania pomocy humanitarnej ludności dotkniętej konfliktem na całej Ukrainie. Od 2014 r. PIN wdrożył doraźną pomoc żywnościową i pieniężną, NFI, schronienie, ochronę, źródła utrzymania i interwencje WASH, wspierając 3 miliony bezbronnych osób wewnętrznie przesiedlonych, osób powracających i społeczności przyjmujących na obszarach miejskich i wiejskich. Od czasu eskalacji w lutym 2022 r. PIN zwiększył skalę swoich działań – z pracy w 2 obwodach do pracy w 23 z 24 obwodów na Ukrainie, zwiększając liczbę partnerów, pracowników, biur i budżetów.

Ogólne informacje o roli tej osoby:

Kierownik MHPSSbędzie odpowiedzialny za nadzorowanie jakościowego wdrażania działań MHPSS na Ukrainie. Przy wsparciu kierownika technicznego ds. zabezpieczeń będzie on wspierał obszarowe zespoły wdrożeniowe w projektowaniu, planowaniu, wdrażaniu i monitorowaniu działań związanych z MHPSS. Menedżer MHPSS jest technicznym odpowiednikiem zespołów ds. ochrony (MHPSS) w obszarach wdrażania PIN, którymi zarządzają bezpośrednio zespoły lokalne, a także pracownicy misji niebędący pracownikami ochrony.

Główne obowiązki i obowiązki:

Zapewnienie techniczne i jakość:

• Wsparcie Zespołu Technicznego ds. Ochrony w opracowywaniu nowych propozycji projektów MHPSS, koncepcji i inicjatyw zgodnie ze strategią programu krajowego PIN Ukraine;
• Wsparcie Zespołu Technicznego ds. Ochrony w opracowywaniu i rewizji wszystkich technicznych SOP i procedur związanych z MHPSS wytyczne;
• Zapewnij wsparcie techniczne i budowanie potencjału zespołom projektowym, aby zapewnić skuteczne wdrożenie tych narzędzi;
• Wspieraj Zespół Techniczny ds. Ochrony w koordynacji z innymi Liderami Technicznymi, MEAL i programami, zapewnienie, że metodologia MHPSS PIN Ukraine odzwierciedla najnowsze najlepsze praktyki, globalne innowacje i podejścia, a także odzwierciedla specyficzne potrzeby i względy kontekstu ukraińskiego;
• Wkład w rozwój, przegląd i analizę narzędzi i metodologii, takich jak narzędzia selekcji, kryteria, linia bazowa i końcowa itp. wykorzystywane w programowaniu PIN.
• Przygotuj i przechowuj dokładną dokumentację projektu, w tym plany, raporty i propozycje związane z działaniami MHPSS i raportowaniem darczyńców.
• Wspieraj systemy MEAL, aby zapewnić, że informacje zwrotne pomogą w rozwoju programu i niezbędnych korektach.

Zarządzanie zespołem:

• Zarządzanie bezpośrednie zespołu infolinii PIN Ukraina - nadzoruje wszystkie aspekty działania infolinii, zapewniając skuteczne wsparcie osobom potrzebującym;
• Bierze udział w rekrutacji zespołu PSS (infolinia i m.in.zespoły mobilne w razie potrzeby), być odpowiedzialny za coroczne urlopy i ocenę personelu.
• Ułatwianie procesów zarządzania ludźmi i projektami w celu zwiększenia wydajności i szybkości reakcji infolinii, monitorowanie wydajności i wdrażanie ulepszeń, jeśli to konieczne;
• Koordynuje szkolenia i rozwój personelu infolinii w celu zapewnienia wysokiej jakości usług;
• Wspiera lokalne mobilne zespoły MHPSS i Punkty Kontaktowe Obszaru Ochrony w rekrutacji zespołu MHPSS w miarę potrzeb – przygotowanie ToR zespołów MHPSS, wsparcie w procesie rekrutacji, zapewniając właściwą ocenę umiejętności technicznych i potencjału kandydatów;
• Planowanie i przeprowadzanie onboardingu nowych członków zespołu oraz regularnych szkoleń odświeżających;
• Identyfikowanie potrzeb regionalnych w zakresie budowania potencjału Pracownicy ochrony i MHPSS oraz w koordynacji z kierownikiem technicznym ds. zabezpieczeń wspierają prowadzenie szkoleń oraz zapewniają zespołowi ciągły rozwój zawodowy i wsparcie mentorskie, jeśli zajdzie taka potrzeba, w tym wewnętrzną i zewnętrzną organizację szkoleń oraz wsparcie w zakresie nadzoru nad członkami zespołu;
• Koordynowanie nadzoru nad zespołem mobilnym i infolinią za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług, zapewnienie jakości wszystkich świadczonych usług i utrzymywanie regularnej współpracy z usługodawcami w celu poprawy świadczenia usług i efektywności;
• Zapewnianie szkoleń technicznych i inicjatywy budowania potencjału zespołu PIN Protection, aby zapewnić realizację działań zgodnie z odpowiednimi normami;
• Zapewnianie szkoleń technicznych i inicjatyw budowania potencjału wszystkim odpowiednim pracownikom PIN w zakresie tematów związanych z MHPSS, aby zapewnić uwzględnienie MHPSS w programowaniu PIN ;
• Zapewnianie szkoleń technicznych i inicjatyw budowania potencjału partnerom PIN, którzy mają programy skupione na MHPSS, w celu zapewnienia, że ​​programy partnerskie PIN są wdrażane zgodnie z odpowiednimi standardami.

Wdrożenie zintegrowanego podejścia MHPSS:

• Prowadzi ciągłą ocenę interwencji PIN MHPSS, a także włączanie i integrację MHPSS pod względem jakości, przydatności i skuteczności programu, pomaga zidentyfikować luki oraz wdrażać ulepszenia i wyciągać wnioski;
• Planować i przeprowadzać regularne wizyty monitorujące w celu weryfikacji jakości programowania PIN MHPSS, a także jakości usług MHPSS wdrażanych we wszystkich programach PIN, przedstawiając zalecenia dotyczące poprawy jakości działań MHPSS i nadzorować włączenie planów ulepszeń;
• Aktywny wkład i udział we wdrażaniu działań MHPSS; 
• Wspieranie wdrażania działań PIN poprzez aktywne uczestnictwo w wewnętrznych i zewnętrznych technicznych grupach roboczych, komitetach itp.

Reprezentacja i koordynacja zewnętrzna< strong>:

• W koordynacji z kierownikiem ds. technicznych ds. ochrony reprezentuje PIN na forach koordynacyjnych, aktywnie uczestniczy i wnosi wkład w techniczne grupy robocze MHPSS oraz spotkania i raporty klastrów, reprezentuje PIN na MHPSS platformy koordynacyjne i wydarzenia, jeśli zajdzie taka potrzeba; 
• Przekazuj regularne aktualizacje wewnętrzne i współpracuj z kierownikiem technicznym firmy PIN ds. ochrony, aby zapewnić realizację programujakość matyczna, rozwój, dzielenie się wiedzą i zwiększanie skali działań MHPSS;
• Wkład we współpracę PIN z partnerami krajowymi, w tym komunikację, monitorowanie, budowanie potencjału, dzielenie się itp.
• Udział w terenie monitoruj wizyty z partnerami i zapewniaj skuteczną komunikację.
• Zapewnij odpowiednią dokumentację i raportowanie danych, identyfikując jednocześnie potrzeby partnerów w zakresie potencjału i zaspokajając je poprzez ukierunkowane budowanie potencjału, w razie potrzeby.

Inne:

• Podejmowanie aktywnych działań w celu rozwiązania kwestii równości, w szczególności związanych z wiekiem, płcią i różnorodnością (AGD), w programach i na poziomie operacyjnym działania;
• Zapewnij najwyższy poziom odpowiedzialności poprzez zapewnienie dobrej komunikacji i wymiany informacji wewnątrz i na zewnątrz organizacji;
• Bądź świadomy, zrozum i przestrzegaj wszystkich zasad i procedur PIN ( Finanse, logistyka, HR, zarządzanie bezpieczeństwem itp.);

Wymagane wykształcenie i kompetencje:

• Licencjat lub tytuł magistra w dziedzinie psychologii, pracy socjalnej, prawa, nauk społecznych lub innych pokrewnych dziedzin (preferowani będą kandydaci z doświadczeniem w dziedzinie zdrowia psychicznego i psychologii);
• Minimum 4 lata odpowiedniego doświadczenia zawodowego w programowaniu MHPSS;
• Rozległa wiedza i doświadczenie w stosowaniu ustalonych międzyagencyjnych standardów i wytycznych w zakresie zdrowia psychicznego i wsparcia psychospołecznego oraz doświadczenie w ich wdrażaniu;
• Doświadczenie w przeprowadzaniu ocen, opracowywaniu i realizacji programów szkoleniowych;
• Udokumentowane doświadczenie w skutecznym zarządzaniu projektami i ludźmi;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność prowadzenia dyskusji/spotkań;
• Doskonałe umiejętności pracy zespołowej, wykazywane umiejętności interpersonalne, dobra komunikacja;
• Doskonałe umiejętności organizacyjne, zarządzania czasem i raportowania;
• Doskonały angielski w mowie i piśmie.

OFERTY PIN:

• Konkurencyjne wynagrodzenie zgodne ze skalą wynagrodzeń PIN: min. 2 350 - maks. 2 871 USD BRUTTO (+5% po okresie próbnym);
• Znaczące i pozytywne środowisko pracy w ugruntowanej i rozwijającej się międzynarodowej organizacji humanitarnej z możliwościami rozwoju kariery ;
• Zwrot kosztów podróży między biurami i obszarami interwencji;
• Możliwości rozwoju zawodowego poprzez różne wydarzenia budujące potencjał, takie jak szkolenia;
• 28 dni w roku urlop + 3 urlopy noworoczne
• Ubezpieczenie zdrowotne.

Procedura składania wniosków:

Prosimy o przesłanie wyraźnie oznaczonego CV oraz list motywacyjny w języku angielskim. Pamiętaj, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Test pisemny i rozmowy kwalifikacyjne będą przeprowadzane na bieżąco, a wakat zostanie zamknięty po jego obsadzeniu.

Prosimy pamiętać, że firma PIN nie pobiera opłat na żadnym etapie procesu rekrutacyjnego.