Analityk marketingowy w Hop Hey

Sieć sklepów ogólnospożywczych Hop Hey istnieje na rynku od 15 lat i ponad 300 sklepów. Jesteśmy częścią Grupy Firm Sea of ​​Beer, która posiada własną produkcję piwa, cydru i przekąsek, dlatego oferujemy największy wybór napojów i przekąsek wśród sklepów piwnych.

W związku z rozwojem personelu otwieramy wakat na stanowisko analityka ds. marketingu.

Co oferujemy:

• Wygodny hybrydowy format pracy: biuro lub zdalnie na życzenie pracownika;
• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Rozwój zawodowy w firmie o zasięgu ogólnopolskim , liderzy w swoim segmencie;
• Możliwości edukacyjne.

Co będziesz robić:

• analiza zachowań kupujących na podstawie transakcji (wiele źródeł danych - QlickView i Dane programu bazy danych Lojalność);
• segmentacja klientów według cech behawioralnych. Analiza klienta LTV, RFM;
• analiza wpływu czynników zewnętrznych na zachowanie klienta (dane z ankiet, promocje, działania konkurencji itp.)

Co jest potrzebne:

< li> zaawansowany poziom znajomości MS Excel, w tym wykorzystanie narzędzi Business Intelligence: Power Query, Power Pivot, konfiguracja makr;
• doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych, w szczególności transakcjami klientów, jako jednym z głównych źródeł informacji;
• znajomość takich wskaźników jak: CAC, LTV, RFM, Churn Rate, Retention Rate, ARPU, CSAT , NPS, CES, ROI, marża brutto, AOV, współczynnik konwersji, współczynnik sprzedaży krzyżowej, współczynnik sprzedaży dodatkowej, współczynnik zaangażowania, CPC, CPL, CPA, wyświetlenia, zasięg, model atrybucji, współczynnik powtarzalności zakupów, wskaźnik lojalności klientów, czas pierwszej odpowiedzi, aktywność Ocena klienta;
• umiejętność pracy z danymi jakościowymi i przekształcania ich w dane ilościowe poprzez ranking, skale ocen, podejście częstotliwościowe itp.