Kierownik Działu Obsługi Klienta (linia przychodząca, rynek niemieckojęzyczny) w DMP Development Group

DMP GROUP to:

• ukraińsko-szwajcarska firma outsourcingowa z siedzibą w Szwajcarii

• od ponad 10 lat rynek telemarketingowy

• stabilne, szerokie i wizerunkowe doświadczenie współpracy z europejskimi partnerami rynkowymi (firmy logistyczne, produkcyjne, IT, finansowe)

• doskonałej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie

• umiejętności komunikacyjnych i analitycznych

• umiejętność zmiany akcentu w pracy

Zadania:

• odbieranie połączeń przychodzących rozmowy telefoniczne i udzielanie pomocy doradczej klientom

• obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie klienta

• odpowiadanie na zapytania e-mailowe klientom

  < /li>

Oferujemy:

• oficjalne zatrudnienie i związane z nim gwarancje prawne (płatne urlopy, zwolnienia lekarskie itp.)

  < /li>

Oferujemy:

• oficjalne zatrudnienie i związane z nim gwarancje prawne (płatne urlopy, zwolnienia lekarskie itp.)

• < p>ubezpieczenie zdrowotne

• szkolenia korporacyjne

• pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do my z innych miast

• przyjazny, zabawny i wyluzowany zespół

Wyślij swoje pytania i CV w odpowiedzi na to ogłoszenie. Dziękujemy i czekamy na Ciebie ;)!