Główny kierownik świadczenia usług w Symphony Solutions

Wyślij wiadomość bezpośrednią do osoby zamieszczającej ofertę pracy z Symphony Solutions Mychajło Tsymbala Mychajło Tsymbala Lider rekrutacji w @Symphony Solutions. Zatrudniamy! : Starsi menedżerowie sprzedaży, PM/PO, programiści Fullstack i Frontend, projektanci UI i 2D… Wymagania stanowiska: Właściwy kandydat powinien posiadać sprawdzone umiejętności zarządzania projektami w prowadzeniu projektów średniej wielkości. Oczekuje się, że będziesz potrafił jasno i skutecznie komunikować się (pisemnie i ustnie) w całej organizacji, z klientami i z kierownictwem. Wymagania: ● 5 lat udokumentowanego doświadczenia na stanowisku kierowniczym, zarządzanie co najmniej 20 osobami. ● Ponad 2 lata technicznego zarządzania projektami/programami. doświadczenie ● Umiejętność odpowiadania na częste zapytania lub skargi klientów ● Zrozumienie różnych etapów SDLC ● Doświadczenie w rozpoczynaniu nowych projektów, zbieraniu wymagań, koordynowaniu wysiłków w zakresie zakresu, harmonogramu i wdrażania nowych zestawów funkcji ● Zdolność do skutecznego prezentowania informacji klientom, do góry zarządzanie (poprzez sesje 1-1 i spotkania grupowe) ● Zrozumienie zwinnych metodologii ● Zrozumienie trendów w branży IT ● Biegłość w korzystaniu z narzędzi do zarządzania projektami ● Ciepły i przystępny ● Lider, który potrafi wnosić nowe pomysły na stół i demonstrować przemyślane plany aby je wykonać, jeśli to konieczne. ● Samodzielność i samozarządzanie Obowiązki: Ułatwianie i koordynowanie wydawania funkcji od programowania, testowania do środowiska produkcyjnego oraz przekazywanie statusu kluczowym interesariuszom Współpraca z zespołami biznesowymi i zespołami inżynieryjnymi w celu optymalizacji procesów, procedur i DLC aby zapewnić efektywne dostarczanie wartości biznesowej Ściśle współpracuj z zespołami inżynieryjnymi, aby zapewnić jakość, skuteczność i terminowość dostarczania funkcji Identyfikuj KPI i raportuj do zespołu kierowniczego i firmy Symphony Solutions zgodnie z ustalonym harmonogramem (lub na żądanie) Kierownictwo: Buduj i utrzymuj doskonałe relacje robocze z klienta w pomyślnej realizacji wszystkich projektów związanych z klientem Wspieranie zespołu inżynierów w celu maksymalizacji wykorzystania zasobów oraz dostarczania produktów i wydań wysokiej jakości Prowadź sesje dotyczące dowolnego aspektu świadczenia usług, w tym przeglądu incydentów, ciągłego dostarczania, rozwiązywania problemów, wydajności i planowania Pomóż zidentyfikować , usuwać przeszkody i ryzyko programu oraz planować współzależności. Identyfikować, oceniać i komunikować wpływ zmian mających wpływ na klienta lub dostawę. Łagodzić i rozwiązywać eskalacje w trybie pilnym i zdecydowanie. Zapewnić, że raportowanie do wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy jest dostarczane w uzgodnionych terminach. Buduj i utrzymuj doskonałe relacje robocze z klienta poprzez pomyślną realizację wszystkich projektów związanych z klientemsDeleguj obowiązki na menedżerów liniowych, aby dobrze prosperowali w realizacji zobowiązań PI i wszelkich innych celów wyznaczonych przez firmę. Wsparcie: Uczestnictwo w opracowywaniu planów kadrowych zespołu. Uczestnictwo w procesie rekrutacji od wstępnej selekcji CV po ofertę pracy. Branie aktywnego udziału w procesie uczenia się i rozwoju pracowników. menedżerowie liniowi i członkowie zespołuMonitorowanie wyników zespołu oraz uczestnictwo w przeglądach wyników i spotkaniach indywidualnych (tj. w pełnym cyklu życia pracownika)Identyfikowanie obszarów wymagających poprawy i pomaganie w budowaniu planu rozwoju zawodowego, jeśli to koniecznePrzekazywanie informacji do dyrektora ds. dostaw i zespołu ds. zarządzania relacjami z pracownikami ryzyka utraty talentówWspółpracuje z wewnętrznym działem operacyjnym, aby zapewnić efektywne wykorzystanie i terminową rotację zasobów.Finanse:Prowadź proces przeglądu wynagrodzeń i współpracuj z Partnerem-Klientem w celu spełnienia ograniczeń budżetowychObsługuj zespoły projektowe zgodnie z ograniczeniami czasowymi i budżetowymiWspółpracuj z Partnerem-Klientem, aby śledzić zyski i straty projektuFirmaUczestnictwo w rozmowach technicznych i kulturowych, jeśli to konieczne. Koordynuj działania z Biurem Technicznym, aby zapewnić doskonałą realizację projektu/konta Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг