Menedżer KYC | BatCare w NetSolid Investments

Kim jesteśmy 💫Witamy, jesteśmy BetCare. Nasza firma specjalizuje się w wielojęzycznej obsłudze klienta, gdzie kładziemy duży nacisk na strategie sprzedaży, konwersji i reaktywacji klientów. Nasi klienci pochodzą głównie z Europy, Kanady i Australii, dlatego działamy na licencjonowanych rynkach na całym świecie. Najsilniejsze umiejętności członków naszego zespołu to pozytywny język, opieka i sprzedaż. Nasze podejście do każdego kontaktu polega na zapewnieniu doskonałej obsługi, aby otworzyć klienta na sprzedaż. Kogo szukamy 😎 Poszukujemy wysoce zmotywowanego i zorganizowanego Menedżera KYS & Payments z co najmniej poziomem średniozaawansowanym Znajomość języka angielskiego i minimum 1 rok udokumentowanego doświadczenia na podobnym stanowisku. Na tym stanowisku będziesz zajmował się weryfikacją klientów i żądaniami wypłat, przetwarzaniem dokumentów i komunikacją z dostawcami usług płatniczych. Idealny kandydat ma udokumentowane doświadczenie na podobnym stanowisku, doskonałe umiejętności komunikacyjne i przywódcze oraz silną mentalność skupioną na kliencie . Doświadczenie w obsłudze klienta będzie ogromnym atutem. Cenimy: szacunek, przejrzystość, zaangażowanie, odpowiedzialność i dbałość o szczegóły. Gardzimy: nieuczciwością w jakiejkolwiek formie, przesadnym snobizmem i nieprofesjonalną etyką pracy. Główne obowiązki 🦾Zamawianie i weryfikacja dokumentów klienta zgodnie z przepisami branżowymi i standardami bezpieczeństwa. Przetwarzaj wypłaty zgodnie z obowiązującymi warunkami, korzystając z różnych metod płatności. Monitoruj powodzenie transakcji, aby zapewnić terminowy otrzymanie środków. Ściśle współpracuj z zespołem wsparcia, podmiotami przetwarzającymi płatności i dostawcami usług, aby zapewnić optymalne zadowolenie klienta. KILKA OBOWIĄZKÓW ❗Udokumentowane doświadczenie co najmniej 1 rok na porównywalnym stanowisku. Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (jest to oficjalny język biurowy). Zainteresuj się iGamingiem i poszerzaj swoją wiedzę techniczną. Co oferujemy 💎Praca w pełni zdalna . Jeśli mieszkasz we Lwowie – możliwość uczęszczania do biura (które jest całkowicie przyjazne zwierzętom 🐶). Kompleksowy program wdrożenia, który pomoże Ci ułatwić bezproblemową integrację z projektami i usprawnić przyjęcie najlepszych praktyk. (Jest ono w pełni płacone po pomyślnym ukończeniu). Różnorodne płatne dni wolne: urlopy, dni rekreacyjne, urodziny, zwolnienia lekarskie. Prezenty i premie od firmy. Czy możesz się z tym utożsamić? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi „Tak”, skontaktuj się z nami tutaj! Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Фінанси і Продажі Галузі Принципи венчурного та приватного капіталу