Menedżer wsparcia kluczowych klientów w E-Tender, TOV

E-Tender to wysoce profesjonalna firma informatyczna, która stworzyła innowacyjną platformę, która pozwala na automatyzację procesów zakupowych i sprzedażowych dla przedsiębiorstw publicznych i komercyjnych.

Naszą misją jest dostarczanie klientom najbardziej efektywnych i zaawansowanych narzędzi do prowadzenie elektroniki transakcje Dzięki naszej platformie klienci z poziomu „WOG” i „Auchan” mogą z łatwością sprzedawać swoje produkty państwu, „Chumak” i „Silpo” dokonują sprawnych zakupów, a „Lifecell” skutecznie rozwiązuje kwestię wynajmu nieruchomości.

Zadania menedżer ds. obsługi kluczowych klientów:

• Wsparcie i wsparcie kluczowych klientów w procesie wykorzystania platformy do celów komercyjnych zakupów.
• Zapewnienie wysokiej jakości komunikacji z klientami: szybka reakcja na zgłoszenia, rozwiązywanie problemów i doradztwo w zakresie funkcjonalności platformy.
• Przeprowadzanie prezentacji funkcjonalności platformy oraz szkolenia klientów z zakresu pracuj z nim.
• Monitorowanie satysfakcji klientów (feedback) i utrzymywanie długotrwałych relacji.
• Interakcja z pomocą techniczną i programistami w celu szybkiego eliminowania ewentualnych problemów technicznych problemy.
  
  Oferujemy:

• Jasny i przejrzysty system motywacyjny: stawka 20000 + 5000 CRI, recenzja poziom motywacja > po adaptacja.
• Praca z nowoczesnym produktem będącym liderem rynku oraz współpraca z klientami na najwyższym poziomie;
• Praca urzędowa , płatny urlop i zwolnienie lekarskie;
• Normalny 8-godzinny dzień pracy, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00, weekend — sobota, niedz.
• Praca w biurze. Po adaptacji (po 2-3 miesiącach) możliwy format zdalny.

Oczekiwania wobec kandydata:

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta, zarządzania kluczowymi klientami lub sprzedaży.
• Pewna znajomość języka Język ukraiński, dobra dykcja
• Umiejętność pracy Systemy i platformy CRM do zarządzania klientami (preferowane, ale uczymy!).
• Wysoki poziom orientacji na klienta i umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu.
• Organizacja, dbałość o szczegóły, stres odporność, umiejętność pracy w warunkach wielozadaniowości.
  
  Czekamy na opinie!
  Chętnie rozważymy możliwość współpracy!
  
  W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt: < b style="font-weight: 700">0674226328 — godz.