Młodszy inżynier wsparcia technicznego w GMS, mizhnarodna telekomunikaciyna kompaniya

Obecnie poszukujemy Młodszego inżyniera wsparcia technicznego< /strong > kto wzmocni nasz zespół IT Operations. Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za zapewnienie pomocy technicznej naszym pracownikom oraz zapewnienie wysokiej jakości i szybkiego rozwiązywania ich żądań.

Kim jesteśmy?

GMSjest partnerem w dostarczaniu rozwiązań komunikacyjnych opartych na sztucznej inteligencji dla operatorów sieci komórkowych i przedsiębiorstw na całym świecie.

Nasz wizją jest stać się wiodącym kreatorem wartości w świecie komunikacji. Razem z naszymi klientami identyfikujemy możliwości rozwoju i współtworzymy bezpieczne, skuteczne rozwiązania komunikacyjne zasilane sztuczną inteligencją, które budują zaufanie pomiędzy markami a ich odbiorcami, umożliwiając doświadczenie klienta nowej generacji.

Co należy zrobić?

• Zapewnij wsparcie techniczne i informacyjne pracownikom firmy.
• Zapytania procesowe za pośrednictwem ServiceDesk (Ivanti).
• Zarządzaj usługami MS Azure, MS Office, MS Exchange, Intune i AD.
• Kontaktuj się z dostawcami w celu zakupu lub konserwacji sprzętu i oprogramowania biurowego.
• li>
• Skonfiguruj i zapewnij nieprzerwane i wysokiej jakości działanie biurowej infrastruktury IT.
• Przeprowadź inwentaryzację sprzętu i oprogramowania, prowadź na nim obieg dokumentów wyniki.

Czego oczekujemy?

• 1 + roczny staż pracy na stanowisku inżyniera wsparcia technicznego.
• Wykształcenie wyższe/niepełne wyższe techniczne (3 rok i więcej).
• Profesjonalność w języku angielskim (w mowie i piśmie) na poziomie Intermediate+
• Skills wsparcie dla systemu Windows 10 oraz zrozumienie zasad działania macOS, AD/AzureAD, Office365, Exchange Online.
• Umiejętność identyfikacji usterek i naprawy podzespołów sprzętowych komputerów PC/laptopów.
• Umiejętności do pracy ze sprzętem sieciowym.
• Umiejętności obsługi urządzeń z systemem Android/iOS.
• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność ustalania priorytetów i dotrzymywania terminów w wielozadaniowość.
• Zorientowanie na klienta. 

Co oferujemy?

• Wielokulturowe i dynamiczne środowisko.
• Praca w zespole złożonym z utalentowani specjaliści o otwartym światopoglądzie i dużym poczuciu humoru.
• Urzędowe zatrudnienie i przestrzeganie wszelkich gwarancji socjalnych, szkolenia, korporacyjny język angielski, ubezpieczenie medyczne i inne korzyści.

Wybierając GMS, jutro otrzymasz zielone światło!< /strong>