Junior Customer Support (produkt edukacyjny) w SKELAR

SKELAR to twórca przedsięwzięć typu venture, który buduje międzynarodowe firmy IT produkujące produkty zgodnie z zasadami świata kapitału wysokiego ryzyka. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych.

Brighterly buduje internetową szkołę matematyczną dla dzieci z 6 do 13 lat w USA. Naszym celem jest zbudowanie kolejnego jednorożca EdTech w ciągu 4-5 lat. A teraz szukamy wzmocnieńw naszym zespole.

Zadania:
— komunikacja komunikacja z klienci, którzy nie pojawili się na lekcji pokazowej, dowiedz się o przyczynę, uzgodnij z nimi zmianę terminu zajęć;
— aktywuj nowych uczniów - poznaj życzenia klientów, uzgodnij harmonogram, ułóż zajęcia, rozwiąż problemy organizacyjne problemów;
— komunikujesz się z klientami zarówno ustnie, jak i pisemnie.

Nasz idealny kandydat:
— posługuje się językiem angielskim na poziomie B2+;
— jest gotowy do rozmów z klientami (wyłącznie ciepłą bazą, tymi, którzy zapisali się na zajęcia demonstracyjne lub wykupili już pakiet);
— ma wysoki poziom energii i empatii (aktywne słuchanie, umiejętność usłyszeć klienta);
— ma chęć i chęć pracy w zespole.

Chętnie rozważy kandydatów bez doświadczenia zawodowego.

Będzie zaletą:< /strong>
— podstawowy poziom wiedzy techników sprzedaży;
— doświadczenie w pracy z CRM.

Oferujemy:
— duża wiedza współpracowników, możliwość szybkiego rozwoju jako specjalista;
— regularna informacja zwrotna na temat pracy;
— możliwość pracy zdalnej z dowolnego zakątka świata ;
— elastyczny grafik pracy zmianowej (od 18:00 do 02:00 00 oraz od 22-00 do 04-00);
— dostęp do wszystkich materiałów edukacyjnych, szkoleń o profilu wewnętrznym i coachingu dla rozwój umiejętności sprzedażowych.
 

A także:
— 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają startupom zamknąć wszelkie problemy: od rekrutacji po kwestie finansowe i prawne;
br/>— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jedną działalność gospodarczą i mogą podzielić się praktycznym doświadczeniem ;
— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja;
— Ubezpieczenia medyczne, korporacyjne lekarz i psycholog.

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy fundusz charytatywny fundacja SKELAR złożony z pracowników naszego venture buildera na rzecz Sił Zbrojnych. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które przybliżają nasze zwycięstwo.

Naciśnij Aplikuj i dołącz do zespołu!