Młodszy specjalista ds. konfiguracji w EveryMatrix

EveryMatrix rekrutuje doświadczonego specjalistę ds. konfiguracji (QA), który dołączy do naszej jednostki MoneyMatrix we Lwowie! Informacje o firmie: EveryMatrix jest wiodącym dostawcą usług B2B SaaS dostarczającym oprogramowanie, treści i usługi iGaming. Zapewniamy kasyno, zakłady sportowe, platformę i płatności oraz zarządzanie partnerami dla 200 klientów na całym świecie. Firma jest rentowna, ma ponad 100 mln euro rocznych przychodów i zatrudnia 700 pracowników w biurach w dziesięciu krajach Europy, Azji i USA. Firma EveryMatrix została założona w 2008 roku i pozostaje prywatną firmą należącą do założyciela. Poszukujemy specjalisty ds. konfiguracji, który będzie wspierał menedżera konfiguracji w codziennych zadaniach konfiguracyjnych i kontroli jakości. Będziesz odpowiedzialny za monitorowanie wszystkich konfiguracji rozwiązań płatniczych i zapewnienie, że działają one zgodnie z przeznaczeniem na platformie. Będziesz miał okazję pracować z naszymi usługami weryfikacji tożsamości w oparciu o sztuczną inteligencję lub KYC (Know Your Customer) i stać się ekspertem w tej dziedzinie. To dobra baza wiedzy w Twojej przyszłej karierze. Będziesz także pomagać w badaniu problemów dostawców, które wystąpiły na platformie z powodu błędnej konfiguracji, zarządzaniu incydentami i raportowaniu przyczyn i rozwiązań do menedżera konfiguracji. Na tym stanowisku powinieneś zwracać uwagę na szczegóły i doskonale umiejętności komunikacyjne. Jeśli posiadasz również kompetencje w wykonywaniu przypadków testowych i zależy Ci na jakości, chętnie Cię poznamy. Kluczowe obowiązki/obowiązki: Badanie danych analitycznych w celu zapewnienia optymalnego routingu transakcji; Monitorowanie konfiguracji płatności w celu zapewnienia prawidłowego wykonywania wszystkich czynności transakcyjnych i dokładne;Dostosowywanie konfiguracji w oparciu o aktualizacje obsługiwanych/zastrzeżonych terytoriów dostawcy lub w przypadku, gdy usługi dostawcy nie są już obsługiwane;Zarządzanie żądaniami konfiguracji;Określanie konfiguracji dostawcy i routingu dla nowych i/lub istniejących handlowców;Przeprowadzanie testów kontroli jakości zgodnie z wymaganiami w celu zapewnienia prawidłowej konfiguracji konfiguracji; Analizowanie problemów konfiguracyjnych i proponowanie odpowiednich rozwiązań; Terminowe badanie i usuwanie zapytań, dostarczanie aktualizacji i eskalacja zapytań wewnętrznie i zewnętrznie w celu spełnienia umów SLA; Przygotowywanie dokumentacji konfiguracyjnej i utrzymywanie bazy danych Configuration Management (CM); Przeglądanie i rekomendowanie ulepszeń istniejących procesów CM; Umiejętność pomocy w przypadku błędnych konfiguracji poza godzinami pracy w nagłych przypadkach. Wymagane doświadczenie i kwalifikacje: Udokumentowane doświadczenie jako tester zapewnienia jakości lub na podobnym stanowisku; Dogłębne zrozumienie międzynarodowych rozwiązań płatniczych i alternatywnych rozwiązań płatniczych w środowisku handlu elektronicznego od zarówno podejście do klienta, zaplecze biurowe, jak i perspektywa techniczna;Umysł analityczny i nastawienie do rozwiązywania problemów;Doświadczenie w branży gier hazardowych online jest pożądane, ale niekonieczne.Kluczowe umiejętności i cechy: Licz z doskonałymi umiejętnościami analitycznymi;Wysoki poziom dbałości o szczegóły i godny zaufania; Możliwość pracy w dynamicznym i pełnym presji środowisku. Równowaga między życiem zawodowym i prywatnym: 22 dni płatnego urlopu i dwa dodatkowe dni płatnego urlopu rocznie w każdym roku do 32 dni (dni roboczych) oprócz świąt państwowych (11 dni). Dodatkowe dni urlopu za każdy dodatkowy rok pracy w firmie – 43 dni łącznie ze świętami do 5 roku zatrudnienia. 10 dni zwolnienia lekarskiego w roku (bez zwolnienia lekarskiego). Urlop chorobowy: do 30 dni w roku, udokumentowany zaświadczeniem lekarskim .Aby wesprzeć kandydatki, oferujemy matkom 21 tygodni urlopu macierzyńskiego i 100% pracy w domu do pierwszych urodzin dziecka. Mężczyźni otrzymują 4 tygodnie urlopu ojcowskiego i mogą pracować w domu do 13. tygodnia życia dziecka. Benefity i dodatki biurowe:Codzienny lunch lub dodatek na lunch.Prywatne ubezpieczenie medyczne.Członkostwo w siłowni.Owoce w piątek.Dostęp do platform edukacyjnych online Udemy for Business i O'Reilly oraz budżet na szkolenia zewnętrzne.Masaż w pracy.Częste imprezy w barze, coroczne imprezy dla całej firmy (wcześniej wynajmowaliśmy własne samoloty, aby wszyscy byli razem!). Kącik zabaw: stół do ping-ponga, Xbox, mnóstwo gier planszowych. Sprawdź nasze lokalizacje, aby zapoznać się z naszą kulturą, biurami i korzyściami! Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Розробка програмного забезпечення