Inżynier wsparcia IT (L2) w Tietoevry Create Ukraine (formerly Infopulse Ukraine)

TietoEvry Create, zaprasza proaktywnego specjalistę do zespołu naszego klienta, wiodącego operatora telekomunikacyjnego, na stanowisko Inżynier wsparcia IT (L2) w biurze w Kijowie.

Zadania:

• Zapewnianie funkcjonalności komputerów i urządzeń peryferyjnych (PC, drukarka itp.)
• Doradzanie pracownikom w zakresie korzystania z oprogramowania i urządzeń peryferyjnych
• Rozliczanie oprogramowania i sprzętu
• Administracja stacjami roboczymi klientów (zarządzanie kontami, kontrola poziomu bezpieczeństwa informacji, wdrażanie nowych wersji klientów oprogramowanie)
• Dostawa sprzętu komputerowego i peryferyjnego dla użytkowników (zakup i instalacja sprzętu na stanowisku pracy)
• Ocena możliwości bezpośredniego udziału klientów w przyłączaniu klientów do korporacyjnej sieci telefonicznej (PBX)

Kwalifikacja:

• 2 lata doświadczenia w branży IT, mianowicie we wsparciu użytkowników komputerów PC (w biurze i zdalnie)
• Znajomość systemów operacyjnych Windows 10/11 na poziomie administracyjnym
• Znajomość sprzętu komputerowego osobistego i urządzeń peryferyjnych
• Znajomość zasad budowy i administrowania sieciami lokalnymi
• Znajomość zasad budowy i administrowania telefonią korporacyjną Nortel (PBX)

Będzie dodatkowym atutem:

• Znajomość aplikacji klienckich Lotus Notes, Novell, ZenWorks, SAR R/3, BSCS, SSFE, MS Office i Oracle
• Znajomość usług Microsoft Cloud 365/Azure, w tym Microsoft Teams
• Wykształcenie techniczne, preferowane IT

Cechy osobiste:

• Zorganizowane, systematyczne podejście do myślenie
• Umiejętność wykonywania kilku zadań jednocześnie (wielozadaniowość)
• Wysoka odporność na stres i odpowiedzialność
• Dobre umiejętności komunikacyjne
• Chęć do nauki