Specjalista IT w Horizon Capital

O Horizon CapitalHorizon Capital to wiodąca firma private equity w Europie wschodzącej, wspierana przez ponad 40 inwestorów instytucjonalnych. Działamy w regionie od ponad 30 lat i zarządzamy sześcioma funduszami z aktywami o wartości ponad 1,6 miliarda dolarów. Jesteśmy znani z naszego silnego zespołu, wysokiej uczciwości i zarządzania, tworzenia wartości i historii udanych inwestycji. Nasza strategia inwestycyjna koncentruje się na szybko rozwijających się spółkach nastawionych na eksport, ze szczególnym uwzględnieniem sektora technologicznego, które wykorzystują przewagę konkurencyjną kosztową Europy Środkowo-Wschodniej w celu generowania globalnych przychodów. Wspieraliśmy świetne firmy, takie jak Ajax, Aurora, Datagroup-Volia-Lifecell, Creatio, Genesis, Intellias, Jooble, Makeup, Purcari, Rozetka i inne. Horizon Capital zamyka fundusz Ukraine Fund IV na poziomie 350 mln USD, o 100 mln USD powyżej wartości docelowej, aby wspierać wizjonerskich przedsiębiorców, przede wszystkim wiodące szybko rozwijające się firmy technologiczne i zorientowane na eksport. HCGF IV jest pierwszym funduszem w Europie Środkowo-Wschodniej, któremu przyznano status 2X Flagship Fund, 1 z około 10 funduszy na całym świecie uzyskał najwyższe oznaczenie 2X Challenge dla funduszy i szacunkowo 1 z 2 takich funduszy kierowanych przez kobietę-założycielkę i dyrektora generalnego. O roli Poszukujemy proaktywnego, znającego się na technologii rozwiązywania problemów, który dołączy do naszego zespołu jako specjalista IT. Na tym stanowisku będziesz zapewniać niezbędne wsparcie techniczne naszym pracownikom na miejscu stojącym przed wyzwaniami związanymi ze sprzętem, oprogramowaniem lub siecią, zapewniając, że ich przepływ pracy pozostanie płynny i nieprzerwany. Ta rola pozwoli Ci wzmocnić umiejętności komunikacyjne, dbałość o szczegóły i zdolność rozwoju podczas rozwiązywania problemów i edukowania użytkowników. Obowiązki: Zapewnianie pracownikom wsparcia na miejscu i zdalnie za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub czatu w celu rozwiązywania problemów ze sprzętem, oprogramowaniem, oraz problemy z siecią. Identyfikowanie, analizowanie i rozwiązywanie zgłoszeń pracowników związanych z komputerami, urządzeniami mobilnymi, drukarkami, systemami, oprogramowaniem i dostępem do sieci. Rejestrowanie i śledzenie zgłoszeń pracowników w systemie zgłoszeń, zapewnienie terminowego rozwiązywania i monitorowania. Obsługa zadań takie jak resetowanie haseł, tworzenie kont i dostosowywanie uprawnień przy użyciu narzędzi takich jak Active Directory lub inne systemy korporacyjne. W razie potrzeby eskalacja złożonych problemów do zespołu wsparcia wyższego szczebla i monitorowanie w celu zapewnienia rozwiązania. Pomoc pracownikom w instalacjach oprogramowania, aktualizacjach i zmianach konfiguracji w celu poprawy produktywności i bezpieczeństwa. Oferowanie pracownikom wskazówek dotyczących prawidłowego korzystania z systemów i narzędzi, a także zasobów samopomocy. Instalowanie i konfigurowanie nowych stacji roboczych, laptopów, monitorów i innych urządzeń peryferyjnych dla pracowników na miejscu. Regularnie sprawdzaj, czy wewnętrzne awarie systemu, problemy z łącznością lub obawy dotyczące bezpieczeństwa, rozwiąż je niezwłocznie lub eskaluj problem do odpowiedniego usługodawcy. Twórz artykuły i dokumentację w wewnętrznej bazie wiedzy dotyczące typowych problemów pracowniczych i ich rozwiązań. Umiejętności i doświadczenie: Stopień magistra lub specjalisty w dziedzinie informacji Technologia, informatyka lub dziedziny pokrewne. Ponad 2 lata doświadczenia w zapewnianiu wsparcia technicznego w środowisku korporacyjnym lub korporacyjnym, najlepiej skupionym na wsparciu użytkowników wewnętrznych. Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. Wiedza techniczna: Doświadczenie w firmie Microsoft stos: Wygrajdows 10/11.Windows Server 2012/2016/2019/2022.Microsoft Exchange Server.Pakiet Microsoft Office 365.Active Directory.Doświadczenie z systemem telefonicznym Avaya IP Office Phone lub podobnym.Doświadczenie w utrzymaniu stron internetowych.Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, m.in. Komputer PC, urządzenie wielofunkcyjne klasy korporacyjnej i urządzenia mobilne. Znajomość pakietu Adobe Acrobat. Znajomość modelu OSI, sieci (stos TCP/IP). Znajomość sprzętu Cisco i Ubiquiti UniFi. Dlaczego warto dołączyć Wywieraj wpływ. Twoja codzienna praca określi sposób, w jaki będą się rozwijać i rozwijać niektóre z najbardziej znanych firm w naszym regionie. Zajmij się swoimi sprawami. Koncentrujemy się na wynikach i mamy doskonałe doświadczenie jako inwestorzy. Pracuj z zespołem najwyższej klasy: Dołącz do zespołu, w którym Twój wkład jest nie tylko mile widziany, ale wręcz niezbędny. Będziesz integralną częścią wspierania naszego ducha zespołowego i kultury współpracy, zapewniając, że razem osiągniemy więcej.Rozwijaj się z nami. Zostań integralnym członkiem zespołu z szerokimi możliwościami rozwoju w ramach merytokratycznej kultury w Horizon Capital. Otrzymaj nagrodę. Oferujemy konkurencyjny pakiet finansowy i związane z nim świadczenia. Dowiedz się więcej o naszej firmie: https://horizoncapital.com.ua/Dziękujemy za uwagę i uwagę – nie możemy się doczekać spotkania z Tobą! Dziękujemy wszystkim kandydatom i doradzamy, aby tylko tym osobom z wybranymi do dalszego rozpatrzenia skontaktujemy się. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі Фінансові послуги і Управління інвестиціями