Obsługa klienta w branży opieki zdrowotnej w Pharmbills

Wyślij wiadomość bezpośrednio do użytkownika, który opublikował ofertę pracy z Pharmbills Andrij Girzew Andrij Girzew Szef działu pozyskiwania talentów w Pharmbills | Ekspert ds. rekrutacji Czy pasjonujesz się pomaganiem ludziom i lubisz przyczyniać się do dynamicznego środowiska? Pharmbills poszukuje dedykowanego specjalisty ds. obsługi klienta w branży opieki zdrowotnej, który dołączy do naszego zespołu i będzie wspierać amerykańskie organizacje z branży opieki zdrowotnej oraz ich klientów! O Pharmbills: Pharmbills jest zaufanym partnerem w branży opieki zdrowotnej od ponad dekady, dostarczającym najwyższej klasy rozwiązania finansowe i administracyjne. Jesteśmy dumni, że działamy na Ukrainie od 2016 roku. Oprócz Ukrainy Pharmbills może poszczycić się zróżnicowanym zespołem ponad 1000 specjalistów w USA, Gruzji, Polsce, Portugalii, Kolumbii, Bułgarii i Czechach. Naszą misją jest usprawnienie procesów rozliczeniowych za opiekę zdrowotną, ułatwiając pacjentom, podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną i firmom ubezpieczeniowym poruszanie się po zobowiązaniach finansowych. Stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta w branży opieki zdrowotnej Harmonogram: zgodny ze strefą czasową Nowego Jorku Informacje o roli: Jako agent ds. obsługi klienta w branży opieki zdrowotnej odegra kluczową rolę w zapewnieniu sprawnej komunikacji i dostosowania płatności pomiędzy pacjentami, amerykańskimi organizacjami zajmującymi się opieką zdrowotną i firmami ubezpieczeniowymi. Twoim głównym celem będzie rozwiązywanie problemów, zapewnianie wsparcia i skuteczna koordynacja płatności. Kluczowe obowiązki: Współpraca z pacjentami, amerykańskimi świadczeniodawcami i firmami ubezpieczeniowymi w celu rozwiązywania problemów związanych z płatnościami. Ułatwianie jasnej komunikacji między wszystkimi stronami w celu zapewnienia dokładnych i terminowych płatności .Ujednolicaj procesy płatnicze i zapewniaj różne opcje wynagradzania usług.Utrzymuj dokładne i aktualne zapisy wszystkich interakcji i uzgodnień płatności.Opracowuj i wdrażaj strategie mające na celu poprawę efektywności procesów płatniczych.Zapewnij wysoki poziom zadowolenia klientów dzięki doskonałemu wsparciu i rozwiązywania problemów Kwalifikacje: Biegła znajomość języka angielskiego (poziom B2+). Doświadczenie w pracy z klientami, organizacjami opieki zdrowotnej i firmami ubezpieczeniowymi. Silna zdolność do wielozadaniowości i odporność na stres. Wyjątkowe umiejętności rozwiązywania problemów i nastawienie zorientowane na rozwiązania. Doskonała komunikacja i umiejętności interpersonalne.Umiejętność samodzielnego działania oraz w zespole na odległość.Co oferujemy:Konkurencyjne wynagrodzenie w USD za świadczone usługi.Możliwości rozwoju zawodowego.Ubezpieczenie zdrowotne.Środowisko wspierające i współpracujące w zespole.Elastyczny grafik dostosowany do strefy czasowej Nowego Jorku. Szansa na wywarcie znaczącego wpływu na branżę opieki zdrowotnej. Jeśli jesteś osobą proaktywną, która uwielbia pomagać innym i rozwiązywać problemy, chcielibyśmy usłyszeć od ciebie! Dołącz do Pharmbills i bądź częścią zespołu, którego zadaniem jest zapewnienie bezproblemowego rozliczania opieki zdrowotnej zarówno dla pacjentów, świadczeniodawców, jak i firm ubezpieczeniowych. Z niecierpliwością czekamy na powitanie nowego współpracownika w naszym zespole! Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowy Rodzaj zatrudnienia Zatrudnienie kontraktowe Obowiązki służbowe Administracja, doradztwo i usługi wsparcia Przemysły Usługi administracyjne i wsparcia, Centra telefoniczne i usługi informatyczne oraz Doradztwo IT