Kierownik działu sprzedaży contact center w UGB eko bank krayini / UKRGAZBANK AB

Kierownik działu sprzedaży contact center

UGB (AB „UKRGASBANK”) to pierwszy EKObank Ukrainy i Europy Wschodniej, bank o znaczeniu systemowym i lider „zielonego” finansowania

Nasz zespół to ponad 3000 pracowników, których łączą wspólne wartości, troska o środowisko i zrównoważony rozwój.

Co nas wyróżnia i co cenią nasi pracownicy:

• Inspirująca praca. Codzienne zadania są tu różnorodne, znaczące i ważne dla społeczeństwa.
• Silny zespół. Tutaj pomagają, gdy jest to trudne i wspólnie świętują, gdy wynik zostanie osiągnięty.
• Elastyczność i równowaga. Możliwość pracy blisko domu lub w formacie hybrydowym.
• Rozwój w działaniu. Dynamiczne zadania, szkolenia i realne perspektywy kariery.
• Stabilność i pewność siebie. Zawsze jesteśmy w kontakcie z naszymi pracownikami, dbamy o ich bezpieczeństwo i terminowo wywiązujemy się ze zobowiązań finansowych.
• Integracja i otwartość na weteranów. Zapewniamy wsparcie i stwarzamy warunki do rozwoju zawodowego i realizacji potencjału weteranów zespołu banku.

Do codziennych zadań Kierownika Działu Sprzedaży Contact Center należy:

• Opracowywanie i wdrażanie strategii zdalnej sprzedaży bankowości produkty.
• Analiza efektywności kanałów, produktów i kampanii; przygotowanie rozwiązań zwiększających konwersję.
• Inicjowanie nowych podejść w skryptach, scenariuszach i technologiach sprzedażowych.
• Zarządzanie zespołem sprzedaży: rekrutacja, szkolenia, motywacja, ocena wyników.
• Osiąganie docelowych KPI z poziomu sprzedaży i obsługi klienta.
• Współpraca z liniami biznesowymi banku w celu uzgadniania celów i procesów produktowych.
• Udział we wdrażaniu rozwiązań technologicznych contact center i rozwoju rozwiązań analitycznych raportowanie.

Co jest dla nas ważne w Twoim doświadczeniu:

• Doświadczenie w organizacji sprzedaży w contact center lub kanałach zdalnych
• Znajomość zasad telemarketingu, analityki klienta, KPI zarządzanie.
• Posiadanie systemów CRM, narzędzi analitycznych.
• Doświadczenie w tworzeniu procesów biznesowych, skryptów, standardów obsługi.
• Wykształcenie wyższe (ekonomika, finanse, zarządzanie lub pokrewne).
• Chęć pracy na terenie miasta Równe: rozważamy kandydatów z innych miast z możliwością przeprowadzki lub częstych wizyt w biurze.

Co oferujemy:

• wysoki poziom wynagrodzenia + część premiowa, która mile zaskoczy
• elastyczny format pracy (biurowy/hybrydowy/zdalny)
• aplikacje wewnętrzne i zewnętrzne dla rozszerzeńzdobywanie wiedzy
• perspektywy kariery w stabilnym banku państwowym
• program ubezpieczenia zdrowotnego
• wsparcie psychologa korporacyjnego
• wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach życiowych
• oficjalne zatrudnienie i wszelkie gwarancje socjalne

Eko bank UGB kraju - wszystko zależy od ludzie!

Do zobaczenia na UGB!

Przesyłając CV, kandydat wyraża zgodę na przetwarzanie przez JSC „UKRGAZBANK” danych osobowych w ramach obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy w celu zapewnienia realizacji pracy relacje. Kandydat wyraża zgodę na umieszczenie jego danych osobowych w bazie danych osobowych AB „UKRGASBANK”. SA „UKRGASBANK” gwarantuje poufność wniosków i procesu negocjacyjnego podczas selekcji kandydatów na wolne stanowiska pracy.