Kierownik działu wsparcia użytkowników IT w INGO, strahova kompaniya

SC INGO to firma z 30-letnim doświadczeniem na ukraińskim rynku ubezpieczeniowym. Posiadamy doskonałą reputację biznesową, niezmiennie zajmujemy czołowe miejsca w rankingach zakładów ubezpieczeń oraz w rankingach pracodawców. Klienci i partnerzy cenią nas za profesjonalizm, elastyczność i rzetelność. Pracownicy cenią INGO za otwartość, stabilność, wsparcie w trudnych sytuacjach oraz możliwość rozwoju i rozwoju zawodowego. Wsparcie IT, kontrola realizacji celów;

Oczekujemy od Ciebie:

• doświadczenia na podobnym stanowisku
• najlepiej zrozumienia procesów w firmach ubezpieczeniowych/finansowych

Wiedza i umiejętności:

• udane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku z określonymi wskaźnikami wzrostu i doskonaleniem głównych wskaźników wsparcia IT;
• zrozumienie podstaw DBMS, doświadczenie w budowaniu SQL zapytań;
• doświadczenie w obsłudze systemów webowych i systemów desktopowych;
• doświadczenie w analizie logów, znajdowaniu ewentualnych błędów, problemów;
• doświadczenie w pracy z systemami biletowymi klasy HelpDesk / ServiceDesk;
• umiejętność pracy w systemach zadaniowych (TFS/Jira);
• umiejętność komunikacji z programistami, testerami i administratorami systemów;
• doświadczenie w optymalizacji procesów i zwiększaniu efektywności pracy
• cechy przywódcze, logiczne myślenie, zdolność uczenia się i inteligencja; kompetentny język w mowie i piśmie

Naszym pracownikom gwarantujemy:

Urzędowe zatrudnienie zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy:

• "białe" wynagrodzenie wynoszące jest stabilnie płatne 2 razy w miesiącu
• płatne zwolnienie lekarskie
• 28-dniowy urlop

Rozwój zawodowy i rozwój kariery:

• Regularnie szkolimy naszych pracowników, ponieważ jesteśmy zainteresowanioraz w ich rozwoju zawodowym i karierowym
• posiadamy system szkoleń wewnętrznych, współpracujemy z wiodącymi firmami szkoleniowymi Ukrainy, włączając je w szkolenie naszych pracowników
• w firmie prowadzone są działania projektowe. W innowacyjne projekty, nad którymi współpracują pracownicy jednostek biznesowych, Działu IT i Biura Projektów, może zaangażować się każdy, kto chce. Są zawsze otwarci na komunikację i chętnie dzielą się swoją wiedzą. Gwarantujemy ciekawe, kreatywne zadania i wysokie tempo pracy w gronie profesjonalistów. Oznacza to, że już w pierwszych miesiącach otrzymasz ogromną ilość wiedzy i doświadczenia. firmy w ramach umów dobrowolnego ubezpieczenia zdrowotnego, na podstawie przychodni komercyjnych
• krewni naszych pracowników mają zniżki korporacyjne na dobrowolne ubezpieczenia zdrowotne, transportowe, ubezpieczenia majątkowe
• wszyscy pracownicy, a także ich bliscy mają zniżki na usługi w Centrum Medycznym INGO

A także:

• wygodne, nowoczesne biuro, w którym zawsze jest światło i internet
• możliwość elastycznego grafiku
• możliwość pracy zdalnej