Kierownik Działu Obsługi Klienta w SKELAR

SKELAR to twórca przedsięwzięć, który buduje międzynarodowe produkty firm IT zgodnie z zasady świata kapitału wysokiego ryzyka. Razem ze współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy produktowe IT i wygrywać na rynkach globalnych!Teraz szukamy Kierownik wsparciado firmy PawChamp!

PawChamp< span style="font-style: normal; Font-weight: 400"> to internetowa szkoła szkolenia psów. Pomagamy ludziom stać się najlepszymi „rodzicami” dla swoich psów. Produkt firmy oferuje szczegółowy plan opieki i treningu dla czworonożnych przyjaciół.

Wyzwania i zadania:

— Podnieś jakość obsługi klientów, tworząc większą wartość w zakresie skalowania produktu;
— Zaimplementuj system sterowania poprzez data;
— Automatyzuj procesy obsługi klienta i twórz nowość w skali;
— Zarządzaj zespołem i pracować z przez klientów.

Co jest dla nas ważne:

— Ponad 3 lata doświadczenia w środowisku operacyjnym (Sukces/Opieka nad Klientem);
— Od 1 roku doświadczenia na stanowisku kierownika reżyserii;
— Umiejętność organizacji, koordynowania i kontrolowania pracy działu;
— Biegła znajomość języka angielskiego;
— Doświadczenie w pracy w Zendesku.

Oprócz przedsiębiorstw rozwijamy fundament SKELARod pracowników naszego venture buildera na rzecz Sił Zbrojnych. W ramach inicjatywy tworzymy i finansujemy duże projekty, które pomagają przybliżyć nasze zwycięstwo. SKELAR to środowisko do samorealizacji ludzie, którzy potrafią tworzyćfirmy odnoszące sukcesy. Takie firmy nazywamy następnymi wielkimi firmami. Wierzymy w ich moc i skalę.
My planuj dalszy rozwój biznesów technologicznych, podbijaj rynki światowe i pracuj na zwycięstwo Ukrainy! 

W tym celu stworzyliśmy wszystkie możliwości w naszym kreatorze przedsięwzięć:< br />
— 8 zespołów infrastrukturalnych, które pomagają startupom rozwiązać wszelkie problemy: od rekrutacji po kwestie finansowe i prawne.
< przęsło style="font-style: normal; Font-weight: 400">— Społeczność założycieli, którzy uruchomili już więcej niż jedną firmę i mogą dzielić się praktycznym doświadczeniem.
— Kluby wewnętrzne według obszarów zawodowych: marketing, rozwój, finanse, rekrutacja.
— Szkolenia, kursy, konferencje.
— Ubezpieczenie zdrowotne i lekarz korporacyjny.

Zbudujmy razem wszystko, co najważniejsze!