Kierownik działu optymalizacji procesów biznesowych w Ukrayinska finansova zhitlova kompaniya, PAT

Zapraszamy Kierownika Działu Optymalizacji Procesów Biznesowych do zespołu realizującego projekty na skalę ogólnopolską w kierunku niedrogiego mieszkaniowego kredytu hipotecznego (E-house). Poszukujemy silnego specjalisty do budowy nowych i optymalizacji istniejących procesów biznesowych w firmie finansowej. Rola obejmuje aktywną interakcję z klientami biznesowymi, zarządzanie projektami oraz udział we wdrażaniu zarządzania procesami.

Główne obowiązki:

• Budowanie, analizowanie i optymalizacja procesów biznesowych, identyfikacja wąskich gardeł i inicjowanie zmian
• Tworzenie i dokumentowanie wymagań biznesowych (BRD, PRD, WBS)
• Wsparcie projektu przy optymalizacji procesów biznesowych na wszystkich etapach cyklu życia: tworzenie i koordynacja zespołów projektowych, planowanie prac i kontrola terminów, zarządzanie ryzykiem i zmianami, zapewnienie skutecznej komunikacji pomiędzy uczestnikami projektu;
• Opracowanie planu działania, budowa systemów kontroli i monitorowania realizacji zadań
• Udział we wdrażaniu i rozwoju zarządzania procesami, w szczególności poprzez automatyzację
• Interakcja z klientami biznesowymi w celu identyfikacji i sformalizowania potrzeb
• Koordynacja podprojektów w ramach wspólnych programów lub produktów
• Utworzenie interakcji cross-funkcjonalnej pomiędzy oddziałami firmy
• Wdrożenie mechanizmów eskalacji i SLA w procesach biznesowych
• Praca z dokumentacją techniczną, zrozumienie API i integracji
• Utrzymanie zadań w Redmine, Jira lub podobnych systemach

Wymagania dla kandydata:

• Wykształcenie wyższe (ekonomia, marketing, zarządzanie, IT)
• 2 lata doświadczenia w pracy w instytucjach finansowych, bankach lub firmach fintech
• Doświadczenie na stanowisku kierownika projektu i/lub biznesowego analityk
• Doświadczenie w obszarze finansów, kredytowania mile widziane
• Doświadczenie z systemami do zarządzania projektami (MS Project, Redmine, Jira)
• Znajomość i praktyczne zastosowanie technik modelowania procesów biznesowych (BPMN)
• Umiejętność opisu wymagań biznesowych i przygotowywania dokumentacji
• Doświadczenie we wdrażaniu i konfiguracji SLA, eskalacji procesów
• Pewny użytkownik biura programów
• Doświadczenie w Visio, Redmine, Jira
• Doświadczenie w Figmie będzie dodatkowym atutem
• Cechy osobiste: zorientowanie na wyniki i umiejętność znajdowania skutecznych rozwiązań, rozwinięte umiejętności komunikacyjne, umiejętność pracy z interesariuszami, umiejętności organizacyjne i umiejętność budowania interakcji w zespole

Oferujemy

• Ambitny projekt o skali państwowej
• Praca przy dużych projektach biznesowych i możliwość profesjonalista rozwoju
• Urzędowe zatrudnienie, oficjalna umowa o pracę
• Dzień roboczy od 09.00 do 18.00, praca w biurze
• Miejsce pracy — Kijów (Chreszczatyk)

Wyślij swoje CV na e-mail: [email protected]