Dyrektor butiku zapachowego i kosmetycznego, Victoria Gardens w CHANEL

W CHANEL koncentrujemy się na tworzeniu kultury włączającej, która wspiera rozwój osobisty i przyczynia się do zbiorowego postępu. Wierzymy, że wyjątkowość każdej osoby zwiększa różnorodność, komplementarność i efektywność naszych zespołów. Gorąco zachęcamy do składania aplikacji, ponieważ cenimy perspektywę, doświadczenie i potencjał, jaki możesz wnieść do CHANEL. Informacje o stanowisku: Bądź kluczową częścią naszej rozwijającej się społeczności branży zapachowej i kosmetycznej (F&B) w CHANEL – „najwspanialszym Domu Luksusu .” Bądź gospodarzem swojego butiku jako dyrektor butiku w naszym nowym butiku F&B zlokalizowanym w Victoria Gardens - Rancho Cucamonga w Kalifornii. Aplikuj, jeśli masz pasję do przewodzenia i rozwijania zespołu, nastawienie operacyjne oraz umiejętność budowania i wspierania znaczących relacji. Jaki wpływ możesz wywrzeć w CHANEL: Rozwój zespołu: Zapewnij ciągły wzrost i rozwój personelu butiku, koncentrując się na planowanie sukcesji i rozwój kariery Tworzenie i realizowanie planów rozwoju, nadzorowanie procesu rocznych przeglądów dla wszystkich pracowników sklepu Wykorzystywanie biegłości w zakresie produktów, usług i umiejętności artystycznych, aby trenować i wspierać zespół butiku, podnosząc jego umiejętności i wiedzę, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta Ułatwiać regularne sesje komunikacji zespołowej, aby zapewnić płynną komunikację na temat działań promocyjnych, wyników osiąganych celów, inicjatyw korporacyjnych i wszelkich innych ważnych tematów. Proaktywnie identyfikuj, rozwiązuj i rozwiązuj problemy pracownicze w sposób profesjonalny i zgodnie ze standardami, polityką i procedurami CHANEL; współpraca z działem HR w razie potrzeby Własna rekrutacja na wszystkie stanowiska w zespole, w tym freelancerów: przyciąganie, rekrutacja i utrzymanie Zapewnienie spójnego i skutecznego procesu wdrażania nowych pracowników Przywództwo: Wspieranie pozytywnego środowiska pracy, które zachęca do różnorodności, wzajemnego szacunku i zespołu współpracy i jest wolny od dyskryminacji i molestowania. Odgrywaj aktywną rolę na sali sprzedaży, dając przykład zespołowi w interakcjach wewnętrznych i zewnętrznych oraz zapewniając przyjazne środowisko w butiku. Przejmij ogólną odpowiedzialność kierowniczą za butik i pełnij rolę ostatecznego decydenta. Podejdź do biznesu z nastawieniem wielokanałowym, kierując sprzedaż do butików modowych i CHANEL.com, tam gdzie to konieczne. Rozwijaj relacje z wewnętrznym personelem Fashion Boutique na rynku i zewnętrznymi dostawcami w swoim centrum handlowym. Doświadczenie i rozwój klienta: Zapewnij wyjątkowe i zapadające w pamięć sklepu i obsługi posprzedażowej każdemu klientowi, każdego dnia i w każdym punkcie sprzedaży, będąc Gospodarzem swojego butiku. Wspieraj kulturę budowania relacji i personalizowania doświadczeń klientów. Odpowiadaj na sytuacje klientów i skutecznie rozwiązuj je zgodnie z filozofią, polityką i standardami firmy. Spełniaj coroczne stanowisko w sprawie standardów klientów określone przez korporację. Weź udział w sezonowych seminariach organizowanych przez dyrektorów ds. edukacji i spotkaniach korporacyjnych. Zdjęcie: Modeluj oczekiwania w zakresie wizerunku marki w zakresie kodu obrazu i zachowań serwisowych jako ambasador marki wśród wszystkich odbiorców. Wspieraj i utrzymuj higieniczne doświadczenia klientów poprzez utrzymywanie standardów Utrzymuj w ogóle standardy merchandisingu wizualnegorazy Stwórz kulturę obsługi, wiedzy specjalistycznej, czystości, organizacji i dbałości o szczegóły Kierowiec biznesowy i Ambasador marki: Konsekwentnie osiągaj ogólne cele sprzedażowe, korzystając ze wszystkich dźwigni, w tym między innymi produktów, usług i wydarzeń, aby napędzać i maksymalizować wyniki sprzedaży Dążenie do doskonałości butikowej poprzez skuteczne wyznaczanie celów w obszarze sprzedaży, KPI, obsługi klienta, zachowań serwisowych i CRM Wykorzystywanie danych klientów do zatrzymywania, rekrutacji i zwiększania współczynnika zwrotów klientów Opracowywanie inicjatyw biznesowych, które będą w dalszym ciągu zwiększać bazę klientów i napędzać sprzedaż i obecności firmy na rynku, ze szczególnym naciskiem na budowanie wydarzeń istotnych dla rynku lokalnego. Aktywne utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat aktualnych trendów i nowości w branży, trendów lokalnych i działalności konkurencyjnej. Stała współpraca w celu identyfikacji i realizacji strategicznych możliwości rozwoju. poprzez budowanie relacji w ramach społeczności lokalnej Operacje i raportowanie: Zarządzanie i utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów towarów, komunikowanie się z firmą w przypadku jakichkolwiek problemów. Nadzorowanie, we współpracy z zastępcą menedżera, wszystkich zadań operacyjnych. Podsumowanie cotygodniowej wydajności sklepu i wydarzeń, zapewniając terminowe przesyłanie danych. Monitorowanie sklepu. wydatków (w tym kosztów personelu) oraz utrzymywania budżetów operacyjnych, przy jednoczesnym ciągłym dążeniu do redukcji kosztów całkowitych. Wspieranie, promowanie i przyjmowanie odpowiedzialności za zapobieganie stratom we wszystkich obszarach zarządzania ryzykiem, bezpieczeństwa fizycznego, kontroli gotówki w sklepach, zarządzania zapasami, komunikacji między sklepami, i audyty L/P Zarządzanie i optymalizacja harmonogramu personelu, aby zapewnić odpowiednie pokrycie piętra w celu zapewnienia doskonałej obsługi klienta i skutecznego zwiększania sprzedaży we współpracy z zastępcą menedżera Koordynowanie wniosków o ustalenie harmonogramu, płatnych urlopów, urlopów i nadgodzin oraz przetwarzanie urlopów z działem HR /Płace w miarę ich występowania Energię czerpią z: Historii i dziedzictwa Domu CHANEL Przywództwa i rozwoju ludzi Wspieranie znaczącego doświadczenia klienta skupionego na integracji i powiązaniach Budowanie partnerstw i relacji opartych na współpracy Czucie się komfortowo pośród złożoności i niejednoznaczności Wielozadaniowość w ramach projektów w dynamicznym środowisku o szybkim tempie Kreatywność i innowacyjność poprzez testowanie, uczenie się i podejmowanie nowego ryzyka Co wniesiesz do zespołu: Umiejętność prosperowania w środowisku zespołowym i pracy zespołowej Zrozumienie i pasja do doświadczeń klientów Doskonałe umiejętności komunikacyjne Znajomość języków obcych jest mile widziana, ale nie wymagana Pasja do domu CHANEL, jego historii, oferty produktów i zaangażowania w inicjatywy społeczne i kulturalne Ciekawość i chęć uczenia się i rozwoju zawodowego w świecie CHANEL Pozycja Logistyka: Minimum 7 lat przywództwa doświadczenie Wykształcenie wyższe (preferowane) Umiejętność radzenia sobie z wieloma zadaniami i jednoczesnego dotrzymywania napiętych terminów Możliwość podniesienia 20 funtów. i stać przez dłuższy czas Elastyczny harmonogram z możliwością pracy do późna w nocy, w weekendy i w niektóre święta Zarządzanie butikiem: wymaga obecności w sklepie w celu rozwoju i coachingu zespołów, zapewnienia przestrzegania wizerunku butiku i standardów operacyjnych oraz dostarczaniar podwyższona jakość obsługi klienta w celu poprawy wyników biznesowych Chanel, Inc. zastrzega sobie prawo do edytowania, zmiany lub dokonywania wyjątków w odniesieniu do nominacji, jeśli zostaną uznane za stosowne. Wynagrodzenie: Przewidywany zakres wynagrodzenia podstawowego na tym stanowisku wynosi od 87 500 do 115 000 dolarów. Wynagrodzenie podstawowe stanowi jeden ze składników całkowitego wynagrodzenia na tym stanowisku. Na tym stanowisku mogą być oferowane inne formy wynagrodzenia zmiennego. Inne elementy [mogą/będą] obejmować potencjał premii, świadczenia i/lub dodatkowe korzyści. Korzyści i korzyści: Zasoby dobrego samopoczucia obejmują dedykowany płatny czas wolny na dobre samopoczucie (Dni dobrego samopoczucia w handlu detalicznym) oraz fundusz dobrego samopoczucia Świadczenia rodzinne i opiekuńcze (w tym świadczenia dla rodziców urlopy, wsparcie płodności, członkostwo w MilkStork i Care.com) Hojne zasady płatnego urlopu obejmujące urlopy, dni wolne od pracy, choroby i wolontariat 401K oraz inne zachęty Solidna oferta opieki zdrowotnej; medyczne, stomatologiczne, okulistyczne, MDLIVE (opieka wirtualna), Jedno konto medyczne, Elastyczne konta wydatków (opieka zdrowotna i opieka dla osób zależnych), Konto oszczędnościowe i program pomocy pracowniczej Ubezpieczenie na życie, śmierć i rozczłonkowanie, krótkotrwała niezdolność do pracy, długoterminowa niepełnosprawność, zdrowie Adwokat ds. wypadków i medycyny w międzynarodowych podróżach służbowych oraz transportu i parkowania do pracy Informacje dodatkowe:CHANEL to prywatna firma, której wartości opierają się na tworzeniu warunków, w których ludzie mogą osiągać najlepsze wyniki oraz czuć się spełnieni i pewni swojej pracy. Oferujemy wyjątkowe środowisko pracy, w którym zachęcamy poszczególne osoby do lepszego zrozumienia marki, biznesu i motywacji, abyśmy mogli wspólnie odblokować możliwości rozwoju. Znajduje to odzwierciedlenie w:Różnorodności i włączeniu: W CHANEL celowo promujemy różnorodność i włączenie. Promujemy szacunek, empatię i godność dla wszystkich. Mocno wierzymy, że różnorodność naszych pracowników w pełnym spektrum różnic międzyludzkich jest niezbędna dla naszej organizacji i powiązań, jakie mamy ze sobą i naszymi klientami. Oferujemy Grupy Zasobów Pracowniczych w USA, które są dobrowolne, otwarte dla wszystkich, kierowane przez pracowników, utworzone wokół wspólnej tożsamości lub doświadczenia, których celem jest wspieranie zróżnicowanej, włączającej i sprawiedliwej społeczności zgodnej z wartościami i misjami firmy społeczności, które wspierają. Społeczność CHANEL: Społeczność CHANEL umożliwia naszym pracownikom wykorzystanie swoich pasji, talentów i poczucia celu, aby wnosić wkład w nasze społeczności i uczyć się od nich. Zachęcamy pracowników do corocznego wzięcia wolnego w celu włączenia się w wolontariat w Społeczności CHANEL. CHANEL przekazuje także darowizny pracowników wybranym organizacjom charytatywnym. Zrównoważony rozwój: Misja CHANEL 1,5° to nasz plan działań na rzecz klimatu. Koncentruje się na przekształceniu biznesu zgodnie z ambicjami Porozumienia paryskiego w sprawie zmian klimatycznych, aby ograniczyć średni wzrost średniej globalnej temperatury do 1,5 stopnia Celsjusza powyżej poziomu przedindustrialnego. Zachęcamy pracowników do włączenia się w nasze wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju w USA na poziomie korporacyjnym i w ramach oddziałów, poprzez zorganizowane grupy zadaniowe i inicjatywy. Sztuka i kultura: Zależy nam na poszerzaniu naszej spuścizny w zakresie zaangażowania kulturalnego. Globalne wsparcie obejmuje CHANEL Culture Fund, która wspiera wybraną grupę wiodących instytucji kultury artystycznej na całym świecie, oraz nagrodę CHANEL Next Prize dla następnego pokolenia kreatywnych talentów. Wsparcie ze strony USA obejmuje obecnie coroczne sponsorowanie programu filmowego MoMA, programy Tribeca Film Festival i „Poprzez jej obiektyw”, wsparcie Złotego stypendium Akademii dla kobiet oraz sponsorowanie festiwalu tańca BAAND Together w Lincoln Center. Fondation CHANEL: Od 2011 roku misją Fondation CHANEL jest zapewnienie kobietom i dziewczętom swobody kształtowania własnego losu.  Poprzez wieloletnie partnerstwo przy wsparciu finansowym i technicznym Fondation CHANEL angażuje się w poprawę bezpieczeństwa i autonomii kobiet i dorastających dziewcząt na całym świecie, co ma wpływ na ponad milion kobiet i dziewcząt w ciągu pierwszych 10 lat jej istnienia.    Więcej informacji można znaleźć na stronie internetowej Fondation CHANEL, tutaj. Korzyści i dodatki CHANEL zależą od uprawnień i mogą zostać w dowolnym momencie zmodyfikowane przez CHANEL. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Dyrektor Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Дизайн, Мистецтво/Креатив і Інформаційні технології Галузі Роздрібна торгівля і Роздрібна торгівля предметами розкоші та ювелірними виробами