Specjalista ds. obsługi klienta (angielski) w EMRG Capital

Szukamy Inwestor / Specjalista ds. obsługi klientat, aby zapewnić naszym klientom wysoką jakość -zakończ obsługę klienta drogą e-mailową, pomagając mu w razie jakichkolwiek pytań podczas całej podróży. Nasz idealny kandydat to osoba o niezwykle otwartym umyśle, posiadająca doskonałe umiejętności komunikacyjne, proaktywne nastawienie i silne umiejętności rozwiązywania problemów.

W miarę poszerzania kierunków działania poszukujemy do naszego zespołu Specjalisty ds. obsługi inwestorów, który zapewni terminową komunikację z naszymi obecnymi i potencjalnymi klientami.

O nas

EMRG Capital to grupa firm zajmujących się finansami, handlem elektronicznym i marketingiem. Nasze skrzydło finansowe, działające na rynku szwajcarskim, pomaga szwajcarskim firmom w pozyskiwaniu środków. O naszych klientach pisały międzynarodowe media, w tym Bloomberg, The New York Times, a także cieszyli się poparciem takich osobistości jak Steve Wozniak, współzałożyciel Apple. 

Nie ma takiej firmy jak my, jeśli chodzi o poziom rozwoju osobistego i odpowiedzialność, jaką możesz przyjąć na siebie, bez względu na Twój wiek i wcześniejsze doświadczenie, pod warunkiem, że masz odpowiednie podejście do rozwiązywania problemów, a Twoje umiejętności poznawcze są doskonałe.

Kwalifikacje

• Zaawansowany angielski w mowie i piśmie

• Doskonała komunikacja, organizacja i interpersonalny umiejętności

• Umiejętność ustalania priorytetów, wykonywania wielu zadań jednocześnie, elastyczności i dotrzymywania terminów

• Głębokie zrozumienie wysokiej klasy stylu komunikacji

• Specjalna dbałość o szczegóły - wizualne, gramatyczne

• Możliwość samodzielnej pracy

• Doskonałe umiejętności Google (można znaleźć odpowiedź zamiast zadawać sto oczywistych pytań)

• Możliwość wykonywania powtarzalnych zadań

To będzie plus

• Doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub administracji sprzedaży

• Umiejętność ścisłego przestrzegania zasad i wytycznych dotyczących procesów

• Zainteresowania finansami i inwestycjami

Obowiązki

Szukamy osoby, która będzie prawą ręką naszego Szefa Administracji Sprzedaży. Mamy różne zadania i procesy do wsparcia, a oto niektóre z nich:

Co oferujemy

• 100% praca zdalna

• Elastyczny schedule (co najmniej 30–40 godz./tydzień)

• Konkurencyjne wynagrodzenie 3-8 USD/h (w zależności od wyniku rozmowy kwalifikacyjnej, wcześniejszego doświadczenia, poziomu języka angielskiego i zadania testowego)

• Rozwój zawodowy (w ciągu pół roku) w ciągu roku możesz zostać Dyrektor ds. administracji sprzedaży)

Aby umożliwić kandydatom lepsze zrozumienie obowiązków na stanowisku, stworzyliśmy zadanie testowe, które odzwierciedla rzeczywiste przypadki zaczerpnięte bezpośrednio z naszej ostatniej praktyki.

Możesz sprawdzić aktualny status innych ofert pracy w naszym Telegramie @emrgcap i Instagram @emrg.capital.