Ukraińska firma informatyczna zajmująca się produktem "Evoplay" poszukuje pracownika na stanowisko Przedstawiciel Obsługi Klienta (niemiecki) < /strong>Wymagania: p >Znajomość języka niemieckiego (ponadprzeciętna).Znajomość obsługi komputera na poziomie pewnego siebie użytkownika.Umiejętność pracy z dużą ilością informacji i chęć uczenia się; Towarzyskość;Wytrwałość.Zadania:świadczenie wykwalifikowanej pomocy doradczej w zakresie technicznej i finansowej części produktów z wykorzystaniem kanał
Ukraińska firma informatyczna zajmująca się produktem "Evoplay" poszukuje pracownika na stanowisko Przedstawiciel Obsługi Klienta (niemiecki) < /strong>
Wymagania: p >
- Znajomość języka niemieckiego (ponadprzeciętna).
- Znajomość obsługi komputera na poziomie pewnego siebie użytkownika.
- Umiejętność pracy z dużą ilością informacji i chęć uczenia się;
- Towarzyskość;
- Wytrwałość.
Zadania:
świadczenie wykwalifikowanej pomocy doradczej w zakresie technicznej i finansowej części produktów z wykorzystaniem kanałów komunikacji: czat online, telefon.Interakcja z innymi działami firmy:
- przesyłanie próśb o rozwiązanie problemów technicznych i finansowych użytkowników oraz otrzymywanie informacji zwrotnych w celu dalszego informowania użytkowników;
- informowanie o wykrytych problemach lub błędach na obsługiwanych zasobach.
Obecnie oferujemy:
- Centrum nauki i rozwoju z kursami dla pracowników i menedżerów najwyższego szczebla;
- Program rotacyjny;
- Program rotacyjny; li>
- Program rotacyjny; li>
- Biblioteka samoucząca się, dostęp do płatnych kursów;
- Stabilne wynagrodzenie;
< li style="font-weight: 400">Program rabatowy Evoplay;- Zdrowie ubezpieczenie;
- Grafik zmianowy: 2/2/2. 2 zmiany dzienne (8:00-20:00), 2 weekendy, 2 zmiany nocne (20:00 - 8:00), 2 weekendy ;
- Dyskusje grupowe i sesje indywidualne z psychologiem korporacyjnym.
Wyślij swoje CV, czekamy na Ciebie w naszym zespole!