Menedżer obsługi klienta w W8 Shipping

W8 Shipping to amerykańsko-ukraińska firma posiadająca własną infrastrukturę logistyczną, magazyny, biura i zespół w USA.

Misją W8 Shipping jest dostarczanie doskonałych obsługa zakupu i dostawy samochodów z USA. Chcemy, aby wysokiej jakości samochody z USA były dla Ukraińców normą. Dlatego pracujemy według jasnych i rygorystycznych standardów amerykańskich.

Szukamy aktywnego i uprzejmego menadżera obsługi klienta.

Twoje zadania będą be:

• Kontrola terminowości płatności za samochody na aukcjach.
• Kontrola płatności klientów za dostawę i usługi z nią związane.
• Fakturowanie w wewnętrznych systemach CRM firmy.
• Sprawdzanie statusów płatności i aktualizacja informacji w systemach wewnętrznych.
• Komunikacja z klientami: konsultacje i odpowiedzi na zapytania dotyczące warunków płatności.
• Interakcja z wewnętrznymi zespołami (logistyka, księgowość) w celu koordynacji procesów finansowych.
• Dbałość o szczegóły i odpowiedzialność.
• style="font-style: normal; Font-weight: 400; text-decoration: none">Dobra komunikacja umiejętności.
400; text-decoration: none">Podstawowe umiejętności pracy z Excelem, Arkuszami Google lub CRM.
• Doświadczenie w finansach, płatnościach lub obsłudze klienta będzie dodatkowym atutemyu.
• Podstawowy angielski będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• Harmonogram pracy: 5/2 obsługa działa od 9-18, 13-22.
• Format pracy: hybrydowy.
• Adres biura: ul. Zhilyanska, 68.
• Możliwość wykazania się oraz wykorzystania umiejętności i wiedzy.
• Konkurencyjne wynagrodzenie z terminową wypłatą.
• Praca wśród ludzi wyznających wartości budowania uczciwego i przejrzystego biznesu, gdzie priorytetem jest doskonały wynik dla klienta. 1.

Jeśli masz chęć rozwoju i chcesz dołączyć do naszego zespołu, wyślij swoje CV!