Menedżer obsługi klienta w Atlas Recruiting

Oferujemy Ci pracę w logistyce, która skutecznie przetrwa wszelkie kryzysy. Bądź pewny przyszłości!

Naszym klientem jest międzynarodowa firma świadcząca usługi logistyki transportu na terenie USA. Firma stawia na zachodnie standardy warunków pracy. Jedną z zasad korporacyjnych nie jest przyciąganie specjalistów na stanowiska kierownicze z zewnątrz, ale ich rozwój wewnątrz firmy. Nasz klient pozycjonuje się jako firma postępowa i zrównoważona. I zapraszają do swojego zespołu osoby wyznające te same wartości.

Zadania:

• Kontrola procesu wysyłki.
• Komunikacja telefoniczna z anglojęzycznymi brokerami i kierowcami.
• Terminowe przekazywanie informacji zwrotnej dla klienta.
• Odbieranie telefonów i rozwiązywanie problemów w dostawie towaru przy zastosowaniu kreatywnych rozwiązań i cierpliwości.
• Przetwarzanie e-maili i szybkie rozwiązywanie powiązanych problemów.
• Kontrola systemu CRM.
• Przetwarzanie i kontrola dokumentacji ładunku.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie Upper-Intermediate.
• Elastyczne myślenie analityczne.
• Umiejętność pracy w stresie i efektywnej wielozadaniowości.
• Doskonałe umiejętności zarządzania czasem.
• Doświadczenia w zakresie konsekwentnego osiągania celów związanych z wydajnością i osobistej odpowiedzialności za własne wyniki.
• Wykazana chęć rozwoju zawodowego.

Co oferujemy:

• Godziny pracy: 15:00–1:00, 5/2.
• Nowoczesne i komfortowe środowisko biurowe.
• Kompleksowe szkolenia w ramach naszego wewnętrznego programu korporacyjnego.
• Możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
• Wspierające i przyjazne dla środowiska środowisko pracy.

W godzinach policyjnych będziesz mieć harmonogram hybrydowy: rozpoczęcie dnia pracy w biurze od 15:00 do 21:00, następnie od 22:00 do 1:00 w nocy – zdalnie.< /p>

O Atlas Rekrutacja| Nasz Instagram | Nasz Facebook

Atlas rekrutacyjny to firma rekrutacyjna przełamująca stereotypy dotyczące zatrudnienia. Selekcjonujemy osoby do pracy w międzynarodowych firmach logistycznych.

Atlas rekrutacja «Cały świat możliwości kariery»