Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Specjalista ds. obsługi klienta\Kierownik projektu w InAppo
76 wyświetleń
InAppo
Rozbudowujemy nasz zespół i poszukujemy utalentowanych osób, które dołączą do nas jako Specjaliści ds. obsługi klienta.
Co oferujemy:< /em>
- Płatne szkolenia: rozpoczynają się 3 lutego 2025 r.
- Harmonogram: od poniedziałku do piątku, 7:00–15:30 PST (Kalifornia, strefa czasowa USA ) przez 3 tygodnie (15 biznes dni).
- Możliwość pracy w dynamicznym zespole i rozwoju kariery.
- Miesięczne premie za wyniki za frekwencję i osiągnięcie KPI.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu na żywo.
- Profesjonalne rozwiązywanie zapytań i skarg klientów.
- Konsekwentnie spotykaj i utrzymuj Klienta Cele: Satysfakcja, zapewnienie jakości i produktywność.Czego szukamy:
- Biegła znajomość języka angielskiego i ukraińskiego na poziomie natywnym.
- Dostępność dla 8- godzinna zmiana (40-godzinny tydzień pracy) w godzinach pracy w Kalifornii, USA (GMT -8).
- Nastawienie skupione na kliencie i silne umiejętności rozwiązywania problemów.
- Wysoki- prędkość, stabilny internet połączenia.
Preferowane doświadczenie:
- Ponad rok doświadczenia z Zendesk.
- Ponad rok doświadczenia w obsłudze czatu.
- Znajomość wskaźników opartych na wskaźnikach KPI. Informacje dodatkowe:
Przestrzeganie harmonogramu:
Punktualność i dotrzymywanie harmonogramu są tu niezwykle istotne mieć bezpośredni wpływ na miesięczne premie.
Zaangażowanie długoterminowe:
Kandydaci muszą chcieć związać się umową na 12 miesięcy lub dłużej. Dołącz do naszego zespołu i zrób różnicę, zapewniając światowej klasy obsługę klienta!
Aplikuj teraz!
