Operator wsparcia na czacie (zdalnie) w Alfa-Bezpeka

Alfa-Bezpeka to nowoczesna firma ochroniarska, która dba o spokój i bezpieczeństwo swoich klientów. Rozwijamy wsparcie cyfrowe i poszukujemy operatora wsparcia na czacie, który pomoże użytkownikom szybko i przejrzyście rozwiązać problemy.

Twoje zadanie to:

Komunikacja z klientami na czacie: odpowiadaj na pytania, udzielaj informacji i pomagaj w rozwiązywaniu problemów, rejestruj zgłoszenia i przekaż trudne pytania do odpowiednich działów, utrzymuj przyjemną atmosferę komunikacji nawet za pomocą wiadomości tekstowych i pomagaj zespołowi w ulepszaniu obsługi procesów.

Co jest potrzebne do powodzenia start

• Umiejętność spokojnego i grzecznego komunikowania się z ludźmi;

• Komputer lub laptop do pracy;

• Chęć pomagania i szybkiego uczenia się nowych rzeczy.

Wcześniejsze doświadczenie w dziale wsparcia lub sprzedaży nie jest konieczne. 
Jeśli jesteś gotowy na naukę i pracę z klientami za pośrednictwem czatu, to jest Twoja praca!

Co oferujemy

• Wynagrodzenie 43 000 UAH;

• Praca zdalna w zaciszu własnego domu;

• Harmonogram 4/2 (pełny zatrudnienie);

• Premia za osiągnięcia i aktywną pracę;

• Możliwość rozwoju i szkoleń w zakresie wsparcia cyfrowego.

Wyślij swoje CV już teraz – a zaprosimy Cię na rozmowę kwalifikacyjną!