Operator czatu, Specjalista ds. wsparcia (bez doświadczenia) w Aroma Boutique

Firma „Aroma Boutique” jest wiodącym producentem i sprzedawcą kosmetyków naturalnych w Kijowie. Obecnie w związku z powiększaniem się personelu poszukujemy operatora czatu, Specjalisty ds. Wsparcia, który chce się rozwijać i zdobywać ciekawe doświadczenie zawodowe w naszej firmie.

Zadania:

- Prowadzenie rozmów z klientami i świadczenie im usług doradczych
- Rozwiązywanie i odpowiadanie na pytania klientów dotyczące produktów
- Wspieranie klientów w rozwiązywaniu ich problemów i reklamacji
- Obsługa poczty i zgłoszeń za pośrednictwem sieci społecznościowych

Wymagania:

- Wysoka znajomość języka ukraińskiego i rosyjskiego
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Chęć nauki i rozwoju
- Umiejętność pracy w zespole
- Odpowiedzialność i dbałość o szczegóły

Oferujemy:

- Stabilny grafik pracy w formacie 5/2 (nie zdalnie)
- Możliwość rozwoju kariery i rozwoju zawodowego
- Przyjazny zespół i przyjazną atmosferę w firmie

Jeśli masz chęć pracy w obszarze obsługi klienta i jesteś zainteresowany pracą na czacie online, czekamy na Twoje CV! Dołącz do naszego zespołu Aroma Boutique i pomóż tworzyć naturalne piękno dla naszych klientów.